Nyheder

Låseleverandørkode: 88885678

1. Systemintroduktion

TTHotel Pro er designet til små og mellemstore hoteller, hostels, og andre

overnatningsfaciliteter. Det integrerer hotelrelaterede enheder såsom dørlåse, elevator

kontrollere, strømafbrydere, kortudgivere og gateways. Det muliggør én-stop-håndtering

det understøtter både computer websider og websider, der er tilgængelige på webstedet.

og mobiltelefonnedslutninger med en enkel og brugervenlig grænseflade. Det har også en

en række automatiserede funktioner, der kan reducere arbejdskostnaderne betydeligt og forbedre arbejdet

effektiviteten for hoteller og vandrerhjem.

2. Web

2.1 Skab betragtning

Drift Instruktioner ：

# Indtast de nødvendige registreringsoplysninger.

#Vigtig : Registrering kræver, at der udfyldes Lock-leverandørens kode. Du skal kontakte din låseleverandør for at få den. Hvis du ikke kan få den, bedes du kontakte vores TTHotel Pro-teammedlemmer.

2.2 Login

Drift Instruktioner ：

# Indtast den korrekte konto og adgangskode, og klik på [Login] for at komme ind på arbejdsbænken. Hvis du markerer [Husk mig] og logger ind med held, udfyldes kontoen og adgangskoden automatisk ved næste login.

2.3 Glem adgangskode

Drift Instruktioner ：

# Indtast den korrekte bruger- kode, adgangskode og verifikationskode, og klik på [Send] for at fuldføre genindstilling af kontoens adgangskode.

2.4 Betragtning

I dette modul kan du se informationen for din loggede konto.

2.4.1 INFORMATION

Under Information kan du se kontonavn, kontonummer, rolle osv., og der er understøttelse for at ændre kontonummer og adgangskode.

2.5 Abonnement

Kun administratorer kan se systemabonnementsinformation og foretage betalte abonnementer, fornyelser osv.

2.6 Hotel iNFORMATION

Dette modul inkluderer indstillinger af hotelinformation, gæsteværelsestype/prisindstillinger og offentlige dørindstillinger.

2.6.1 Grundlæggende info

På denne side kan du ændre hotelnavn, adresse, indcheckning/udtjekningstid, valuta osv.

2.6.2 Værelse

Drift Instruktioner ：

vælg et gæsteværelse og klik på [Opret værelse] for at vælge batchoprettelse eller enkeltoprettelse.

2.6.2.1 Værelse tYPENAVN

Tilføj Værelses type

Drift Instruktioner ：

#Vælg et gæsteværelse og klik på [Opret værelse].

#Du skal indtaste værelsetypens navn og den grundlæggende pris for værelsetypen.

2.6.2.2 Værelse sats

Når du har angivet den grundlæggende pris ved oprettelse af værelsetypen, kan du på denne side angive forskellige priser for hver værelsetype for hver dag i henhold til datoen.

Drift Instruktioner ：

#Du kan klikke på celle med værelsesprisen for at ændre denne værelsetypes pris på en bestemt dag.

#Du kan klikke på Masseændring for at ændre værelsespriser i bulk. Du kan angive stignings-/faldbeløbet for den grundlæggende pris i henhold til en tidsperiode, specifikke dage i ugen.

2.6.2.3 Værelse tYPENAVN for kalender

Denne funktion giver dig mulighed for at justere rækkefølgen af værelsetyper i kalenderen.

Drift Instruktioner ：

#Rækkefølgen af værelsetyper er fra venstre mod højre og ovenfra ned. Du kan trække cellen for at justere rækkefølgen af værelsetyper.

2.6.3 Offentlig dør /Gruppe

Offentlig dør/gruppe: Når flere offentlige døre er sat sammen som en gruppe, kan gæster, hvis du vælger denne offentlige dørgruppe ved afsendelse af låseadgang, åbne både gæsteværelserne og de offentlige døre i gruppen.

låseadgang kan åbne både gæsteværelserne og de offentlige døre i gruppen.

Tilføj Offentlig dør

Drift Instruktioner ：

#Klik på [Opret offentlig dør] for at oprette en offentlig dør. Du skal bestemme navnet på den

offentlige dør samt bygning, etage og gruppe, hvor den befinder sig.

#Klik på [Opret gruppe] for at oprette en offentlig dørgruppe. Du skal bestemme navnet på dørgruppen og vælge de offentlige døre.

2.7 Kalender

Denne modul fungerer som integrationscenter for hotellets drift. Den kan hjælpe receptionen med at håndtere gæstebestillinger og vise værelsesstatus i et gitterdiagram, så hotellets personale får et klart overblik.

2.7.1 Kalender

Du kan hurtigt forespørge ordrer baseret på reservationsskabers navn og kontaktoplysninger. Klik på værelsesgitteret for at behandle værelsesordren. Kalenderen viser hvert værelses status for hver dag i en gittervisning. Klik for at se alle specifikke statusser.

2.7.2 I dag

Enkeltværelsets status viser også værelsesstatus i en gittervisning, men kun

viser status for den aktuelle dag og kan ikke skifte datoer. Vandret akse kan ændres. Du kan hurtigt forespørge ordrer baseret på reservationsskabers navn og kontaktoplysninger. Klik på værelsesgitteret for at behandle værelsesordren.

2.7.3 Tilføj reservation

Brugsanvisninger ：

#Du kan klikke på værelsesgitteret eller på

for at oprette en reservation.

#Understøtter indtastning af detaljeret reservationsinformation, såsom værelstype, værelsesnummer, opholdslængde, reservationsskabers information, betalingsinformation samt information om

person, der tjekker ind.

#Efter at have tilføjet en ny reservation, kan du se, at værelsesstatus for det pågældende værelse er blevet ændret til Reserveret sammen med reservationspersonens navn og tegnet

der angiver, om der er en gæld.

2.7.4 Optagelse Betaling /Tilbagebetaling

Denne funktion kan hjælpe dig med at registrere betalings- eller refusioninformation for gæster. Du kan registrere betalingsinformation i Detaljer og se det beløb, der skyldes gæsten eller skal refunderes til gæsten, i Reservationsoversigt. Eller registrer og se historisk betalingsinformation i

Betalingsfanebladet.

Drift Instruktioner ：

#Du kan registrere gæstens betalingsinformation i reservationsdetaljer når som helst. Klik på

i fanen Detaljer for at registrere.

#Du kan klikke på

i fanen Betaling for at registrere, og du kan også se den registrerede betalingsinformation i dette faneblad.

2.7.5 Kontrol i

Først når det når til afhentningstidspunktet for reservationen kan rese rvation kan den reservation være

tjekket - Kom ind.

Drift Instruktioner ：

#Ved indtjekning er det nødvendigt at bestemme informationen for den person, der tjekker ind på værelset. Hvis reservationspersonen og indtjekningspersonen er den samme, kan oplysningerne hurtigt udfyldes ved at klikke på den

#Efter indtjekning ændres værelsesstatussen til Tjekket ind. Samtidig skiftes automatisk til fanen Adgang, og du skal håndtere at låse op for gæsten.

adgangsrettigheder for gæsten.

#Vælg en passende metode til at låse op for gæsten, såsom Værelseskort, Adgangskode eller Elektronisk nøgle (Ekey). Derefter skal du vælge værelset og den tilsvarende person, der tager imod, for at sende adgangsretten.

#Når sendingen er lykkedes, kan de tilsvarende adgangsdetaljer ses i listen under fanen Adgang, og du kan foretage sekundære ændringer eller

sletning.

2.7.6 adgang

Under fanen Adgang i reservationsdetaljer kan du sende låseadgange til gæster, herunder Værelseskort, Tilfældig adgangskode, Brugerdefineret adgangskode og E-nøgle. Hver gang kan der kun sendes en værelses låseadgang, og flere værelser låseadgange kan ikke sendes samtidigt. Når du sender adgange, kan du

støde på følgende indstillinger:

● Privatlivsomgåelse : Det betyder, at kortet stadig kan åbne døren, selv hvis dørlåsen er låst indefra.

● Offentlig dørgruppe : Det betyder, at kortet kan åbne den offentlige dør i gruppen udover

værelset.

2.7.6.1 Værelse Kort

Understøtter udstedelse af kort til gæster.

● Privatlivsoverskridelse: Det betyder, at kortet stadig kan åbne døren, selvom dørlåsen er låst indefra.

● Offentlig dørgruppe: Det betyder, at kortet kan åbne den offentlige dør i gruppen i

tillæg til gæreværelset.

Drift Instruktioner ：

#Vælg antallet af kort, der skal udstedes.

#Vælg, om der skal tillades privatlivsoverskridelse.

#Vælg værelse, gæst og kortets udløbsdato. Kortets gyldighedsdato er det aktuelle tidspunkt og kan ikke ændres.

#Hvis du vil tillade, at kortet åbner nogle offentlige døre, kan du vælge Offentlig dørgruppe.

#Efter at have udstedt kortet kan du klikke på

for at se kortdetaljer.

#Klik på

og du kan Annullere kort, fornye kort eller Markere som tabt. Den specifikke introduktion af Markér som tabt kan ses i den tilsvarende

kapitel.

2.7.6.2 Tilfældig Adgangskode /Skik adgangskode

● Tilfældig adgangskode: Generer en tilfældig adgangskode i henhold til algoritmen til generering af adgangskoder.

● Brugerdefineret adgangskode: Du kan selv oprette en numerisk adgangskode på 4-9 cifre i henhold til din

behov.

Drift Instruktioner ：

#Vælg Tilfældig adgangskode eller Brugerdefineret adgangskode.

#Vælg værelse, gæst og kortets gyldigheds- og udløbstidspunkter.

#Hvis du ønsker at tillade, at adgangskoden kan åbne nogle offentlige døre, kan du vælge Offentlig dørgruppe. Blandt disse: hvis både værelset og

hvis der er tale om et fælles døre, der er forbundet til et netværk, er adgangskoderne til gæsteværelset og det fælles døre de samme; hvis enten gæsteværelset eller det fælles døre ikke er forbundet til et netværk, er adgangskoden til hver dør forskellig. Det er det.

det anbefales at netværkslås generere den samme adgangskode for

gæsternes hukommelse.

#Efter at have udgivet adgangskoden, kan du klikke på

at se adgangskodedetalerne.

#For at redigere eller slette adgangskoden: klik på

, og udføre operationer til redigering og sletning af adgangskoden. Denne operation kræver, at låsen er

er forbundet til netværket. Du kan købe en Wi-Fi lås eller forbinde låsen til netværket via en gateway.

2.7.6.3 - Det er okay.

Send en Bluetooth-nøgle til gæster, og gæster kan bruge Guest-app'en til at åbne døren

via Bluetooth.

Drift Instruktioner ：

#Vælg værelse, gæst, gæstens kontaktoplysninger (e-mail/telefonnummer) og Bluetooth's gyldigheds- og #udløbstidspunkt.

#Hvis du vil tillade, at Bluetooth kan åbne nogle offentlige døre, kan du vælge Offentlig dørgruppe.

#Efter at have udstedt Bluetooth kan du klikke på

at se adgangskodedetalerne.

#Rediger Bluetooth, slet Bluetooth: klik på

for at redigere og slette Bluetooth.

2.7.7 Udvide blive

Hvis en gæst ønsker at forlænge deres ophold, kan afrejsetidspunktet justeres i reservationsdetaljerne.

Drift Instruktioner ：

#Afrejsetidspunktet i ordren kan justeres direkte.

#Klik på

at vælge en ny afrejsetidspunkt.

#Hvis du tidligere har sendt adgangstilladelser til gæsten, vil processen med at ændre udløbstiden for gæstens låseadgang automatisk starte,

når værelset forlænges. I nogle tilfælde skal rumkortet genudstedes af personalet ved hjælp af en kortkodningsenhed; opdatering af

Adgangskoden kræver, at låsen er netværksforbundet, ellers kan udløbstiden ikke opdateres; Ekey kan opdateres direkte uden

ekstra betingelser.

2.7.8 Ændring værelse

Hvis en gæst ønsker at skifte værelse efter indtjekning, er der to måder at skifte værelse på (indtjekningstidspunktet for det oprindelige værelse kan ikke ændres):

● Første metode : Træk bestillingen direkte til det nye værelse i kalenderen (denne metode er egnet til

gæster, der endnu ikke har tjekket ind).

Drift Instruktioner ：

#Træk ordren til et nyt rum i kalenderen;

#Efter at have trukket, kan du se informationen før og efter rumskiftet, og de forskellige oplysninger på de to har særlige markeringer (såsom orange

og blå ord i pop-up-vinduet). Samtidig kan du vælge

om du vil opdatere rumprisen til prisen for det nye rum efter rumskiftet, og afkrydse 'Opdater rumtarif' i nederste venstre hjørne.

#Hvis du tidligere har sendt låseadgang til gæsten, vil det efter rum-

skiftet automatisk gå ind i processen med at indhente det oprindelige rum

og udstede låseadgang til det nye rum til gæsten. Blandt

dem kræver Rumkortet, at personalet genudsteder det ved brug af kort-

koderen; indhentning af adgangskoden kræver, at låsen er

netværksforbundet, ellers kan den oprindelige rumlåseadgang ikke hentes tilbage, men udstedelsen af det nye rum påvirkes ikke; Ekey kan direkte hentes tilbage og udstedes uden yderligere betingelser.

● Anden måde : Ændre den indregistrerede værelse i reservationsdetaljer (denne metode er egnet til gæster, der har reserveret for flere dage og allerede har registreret ind for nogle dage og

ønsker at skifte værelse).

Drift Instruktioner ：

#(1) Ændre det oprindelige værelses udcheckningstid i reservationsdetaljer;

#(2) Bestem de resterende tider for ind- og udcheckning for det nye værelse; og check ind på værelset.

#Bemærk: Hvis trin (2) ikke udføres og et nyt værelse direkte vælges i trin

(1), vil ordren overskrive indcheckningsinformationen for det oprindelige værelse.

#Hvis du tidligere har sendt låseadgang til gæsten, vil det efter rum-

skiftet automatisk gå ind i processen med at indhente det oprindelige rum

og udstede låseadgang til det nye rum til gæsten. Blandt

dem kræver Rumkortet, at personalet genudsteder det ved brug af kort-

koderen; indhentning af adgangskoden kræver, at låsen er

netværksforbundet, ellers kan den oprindelige rumlåseadgang ikke hentes tilbage, men udstedelsen af det nye rum påvirkes ikke; Ekey kan direkte hentes tilbage og udstedes uden yderligere betingelser.

2.7.9 Kontrol ud

Brugsanvisninger ：

#Klik på

i reservationsdetaljer.

#Du skal bestemme, hvilket værelse der skal afsluttes.

#Hvis du tidligere har sendt låseadgang til gæsten, vil systemet automatisk starte processen med at tilbagekalde gæstens låseadgang efter udtjekning

rettigheder. Her skal rumkortet annulleres af personalet ved brug af kortkoder; tilbagekaldelse af adgangskoden kræver, at låsen er netværksforbundet, ellers kan adgangsretten til stuen ikke tilbagekaldes; Ekey kan direkte tilbagekaldes uden ekstra

udstyr. 2.7.10

situations.

2.7.10 Værelse Lukning

Hvis et værelse midlertidigt ikke kan tilbyde overnatningsservice på grund af vedligeholdelse, særlig optagelse osv., kan værelset lukkes i en periode.

Brugsanvisninger ：

Klik på

i kalenderen.

Du skal bestemme hvilket værelse der skal lukkes og lukketidspunktet.

2.7.11 Se /Forny /Annuller kort

Receptionen kan hurtigt vise kort, annullere kort og fornye kort.

2.8 Reservationer

Denne modul registrerer alle gæsternes reservationsordrer. Ikke arrangeret: I ordren er der værelser, der ikke er blevet arrangeret til gæsterne.

● I dag's forventede ankomst: I ordren er der gæster, som forventes at ankomme i dag.

● I dag's forventede afrejse: I ordren er der gæster, som forventes at afrejse i dag.

● Ikke arrangeret: I ordren er der værelser, der ikke er blevet arrangeret til gæsterne.

Drift Instruktioner ：

#Du kan hurtigt søge efter bestillers navn, kontaktoplysninger eller ordre-ID.

#Kan filtreres efter ordrens oprettelsestidspunkt, ankomstdato, afrejsedato; filtrer efter værelsestype og værelse; filtrer efter værelsesstatus; filtrer efter om værelset har en udestående tilladelsesstatus; filtrer efter ordrebetalingsstatus.

#Klik på

Reservations-ID for at se ordredetaljer. Reservation

2.9 Gæster

Denne modul giver mulighed for at se og redigere information om indtjekkede gæster

(ekskl. reservationspersoner for nuværende), herunder grundlæggende information som navn, kontaktoplysninger og check-in-information.

2.9.1 Gæst detaljer

Drift Instruktioner ：

#Gæsteoplysninger kan hurtigt søges via reservationspersonens navn og

kontaktoplysninger. #Gæsteoplysninger kan deles i basisinformation og

check-in-information efter type. Basisinformation inkluderer navn, kontaktoplysninger, køn, fødselsdag, bemærkninger osv.; check-in-information

inkluderer tildelt værelse, check-in-tidspunkt, check-in-status osv.

2.9.2 Tilføj /Rediger gæst

Sørg for, at hver gæsts e-mailadresse og telefonnummer er unikke.

Det er ikke tilladt, at flere gæster deler samme e-mailadresse eller telefonnummer.

2.10 Anordninger

2.10.1 Lås

Denne modul kan vise de grundlæggende oplysninger om låsen og adlåsningsrekorder.

2.10.2 Kort

Denne modul kan vise kortstatusoplysninger og udstede/forlænge/annullere kort til medarbejdere og midlertidige kortindehavere.

2.10.2.1 Kort info

Listen repræsenterer informationen for hvert kort, der er udstedt i systemet, herunder id, kortindehaver, korttype, kortstatus osv.

2.10.2.2 Udsted/Vis/Forlæng/Annullér Kort

Drift Instruktioner ：

● Udsted Kort: Udsted kort til medarbejdere eller kortindehavere.

● Vis Kort: Se informationen på kortet.

● Forlæng Kort: Forlæng kortet og indstil en ny udløbsdato for kortet.

● Annullér kort: Annullér kortet, annullér låseadgangen for kortet og gør det til et tomt kort.

2.10.2.3 Mark aS tabt

Denne funktion er til at løse risikoen for, at gæster/ansatte ikke kan returnere kortet til tiden på grund af tabt kort, hvilket resulterer i, at hotellets værelsesdør åbnes uden hotellets viden.

åbnet uden hotellets viden.

● Klik på Markér som tabt i web-systemet.

● Gennem app'en, nær låsen, som kortet kan åbne, rapporter kortet som tabt via

Bluetooth.

Drift Instruktioner ：

#Klik

på kortet i systemet.

#Log ind på app'en. Du kan se under [Enheder]-[Lås]. Klik på denne modul, find låsen med,

og klik

at rapportere kortet som værende tabt. Når det er rapporteret som tabt, vil kortet ikke længere kunne åbne låsen. Bemærk: Du skal bruge app'en og foretage operationen i nærheden af låsen

fordi Bluetooth-kommunikationsafstanden er begrænset. Hvis du er langt væk fra låsen, kan du ikke gennemføre rapporteringen af tabet.

Når rapporteringen af tabet er færdig, kan du se, at kortstatus er blevet ændret til

Rapporteret tabt.

#Hvis kortet kan bruges sammen med Lift Controller og Power Saver, skal disse to enheder også rapporteres som værende tabte. Processen er den samme som for låsen.

#Eksempel: Kort A kan åbne gæsteværelser a og b. Kort A er tabt og skal rapporteres som sådan. Find Kort A i webgrænsefladen og udfør Markér som tabt; Gå ind i app'en-

[Enheder]-[Lås]. Du kan se beskeden

fra Lås a og b. Venligst klik

ved siden af henholdsvis Lås a og b for at rapportere kortet som tabt.

2.10.3 Crad encoder

Rollen som kortencoderen: Skriv data om Rummet, Lift Controller og Power Saver, som kortet kan åbne, ind i kortet.

● Før du bruger kortudstederen, skal du sikre, at du har downloadet og kørt

● Vigtigt:

Når kortudstederen genkendes:

Hver gang kortudstederen udskiftes eller genindsættes, anbefales det at klikke på Krypter encoder for at forhindre systemet i at bruge inkonsekvente sektorer, når

der bruges krypterede kort. Især når

vises, skal du udføre krypter-encoder-operationen.

Drift Instruktioner ：

#Efter at have tilsluttet kortudstederen og kørt den

ifølge sidens anvisninger kan du se de sektorer, som det aktuelle system har brug for, og de sektorer, som kortudstederen aktuelt bruger.

#Bemærk: Når de to er forskellige, skal du klikke

at gøre de sektorer, der bruges af kortudstederen, ens med dem hos

system.

2.10.4 Gateway

Denne side viser information relateret til gateway'en, såsom gatewayens

navn, status samt antallet og navnene på de tilsluttede enheder. Mere information om gateway'en skal ses i appen.

2.10.5 Opløftning kontroller

Dette modul viser information om Lift Controller, herunder navn, aktuel driftstilstand, bygninger og etager, der kan tilgås, samt visning af elevatorstyringsanvendelsesloggen. Mere information skal ses i appen.

● Driftstilstand: Der er to forskellige driftstilstande som følger:

1. Etage(r) med dørtilgang: Kun muligt at tage elevatoren til den etage, hvor gæreværelset befinder sig.

2. Alle etager: Mulighed for at tage elevatoren til alle etager.

● Bemærk at ændring af driftstilstanden kun kan foretages via appen.

2.10.6 Effekt besparer

Dette modul viser information om strømbesparende funktion, herunder det rum, det hører til, serienummer og visning af forbrugsrekorder. Mere information

skal ses i appen.

● Driftstilstand: Der er tre driftstilstande som følger:

1. Arbejd med enhver kort: Indsæt et vilkårligt kort for at få strøm.

2. Arbejd med nuværende hotelkort: Indsæt hotelkortet for at få strøm.

3. Arbejd med nuværende hjemmekort: Indsæt værelseskortet for at få strøm.

● Bemærk at ændring af driftstilstanden kun kan foretages via appen.

2.11 Indstillinger

2.11.1 Betaling indstillinger

Dette indhold hjælper dig med at vælge den relevante metode,

optage gæstens modtagelser/refusaler på platformen og tillader sortering via drag-and-drop.

2.11.2 Email/Sms

Systemet understøtter køb af E-mail/SMS.

2.11.3 STA ff

Dette modul hjælper dig med at oprette hotelpersonale og roller.

2.11.3.1 sTA ff

Opret hotellan satff, såsom personale ved reception, rengøringspersonale osv. Samtidig kan du også sende gæsteværelsets låseadgang til medarbejderne.

2.11.3.2 Rolle

Opret roller for hotellans medarbejdere og sæt systemets tilladelser for rollerne.

2.12 Kontakt uS

Hvis du støder på problemer i systemet, som er vanskelige at løse, kan du kontakte vores team via e-mail.

Hvis du støder på problemer, der vedrører låse osv., kan du kontakte din låseleverandør.

3. APP —Admin /STA ff

3.1 MY adgang

I dette modul kan du se alle frigivelsesrettighederne for den aktuelle logget-

ind-konto, herunder Ekey, adgangskode og kort.

Drift Instruktioner ：

#Bluetooth-nøglen kan ikke kun åbne døren til værelset, men også betjene Lift Controller og Power saver.

#Rækkevidden af Lift Controller: alle bygninger og etager i det nuværende hotel. Klik

under fanen Ekey for at vælge bygning og etage at gå til.

#Området for Power saver: værelset, der er knyttet til gæsteværelset. Det vil sige, at der er en knap

til det tilsvarende værelse, og klik for at få strøm/afbryde strømmen.

3.2 Værelse Administration

Dette modul understøtter indstilling af Værelses- og Offentlig dør.

3.2.1 Skab værelse

Du kan oprette gæsteværelser og angive værelsestyper, priser for værelsestyper mv.

3.2.2 Skab offentlig dør

Du kan oprette offentlige døre og angive værelsestyper, priser for værelsestyper mv.