اخبار

کد تامین‌کننده قفل: 88885678

1. مقدمه سیستم

TTHotel Pro برای هتل‌های کوچک و متوسط، خانه‌های مسافرخانه و سایر

اماکن اقامتی طراحی شده است. این سیستم دستگاه‌های مرتبط با هتل مانند قفل درب، آسانسور،

کنترلرهای کلید برق، صادرکننده کارت و دروازه‌ها را یکپارچه می‌کند. این امر امکان مدیریت یکپارچه را فراهم می‌کند.

از سفارشات، وضعیت اتاق، نرخ اتاق، پیام ها و غیره پشتیبانی می کند هر دو صفحه وب کامپیوتر

و عملیات تلفن همراه، با یک رابط کاربری ساده و کاربر پسند. همچنین دارای یک

مجموعه ای از توابع خودکار که می توانند به طور قابل توجهی هزینه های نیروی کار را کاهش دهند و کار را بهبود بخشند

بهره وری برای هتل ها و مهمانخانه ها

2. وب

2.1 .. حساب

عملیات دستورالعمل ها ：

# اطلاعات ثبت نام مورد نیاز را وارد کنید.

#مهم : ثبت نام نیاز به پر کردن کد تامین کننده قفل دارد. بايد با فروشنده قفل خود تماس بگيريد تا اينو بدست بياريد اگر نتوانید آن را بدست آورید، لطفاً با اعضای تیم TTHotel Pro تماس بگیرید.

2.2 ورود

عملیات دستورالعمل ها ：

# حساب کاربری و رمز عبور درست را وارد کنید و برای ورود به میز کار روی [Login] کلیک کنید. اگر شما [منو به یاد داشته باش] را چک کنید و با موفقیت وارد شوید، حساب و رمز عبور به طور خودکار در ورود بعدی پر می شود.

2.3 فراموش کنید رمز عبور

عملیات دستورالعمل ها ：

# کد کاربر، رمز عبور و کد تأییدیه را وارد کنید و برای انجام تنظیم مجدد رمز عبور حساب کلیک کنید

2.4 حساب

در این ماژول، شما می‌توانید اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده کنید.

2.4.1 اطلاعات

در بخش اطلاعات، می‌توانید نام، شماره حساب، نقش و غیره را مشاهده کنید و همچنین امکان تغییر شماره حساب و رمز عبور وجود دارد.

2.5 اشتراک

فقط مدیران می‌توانند اطلاعات اشتراک سیستم را مشاهده کرده و عملیات پرداخت اشتراک، تمدید و غیره را انجام دهند.

2.6 هتل اطلاعات

این ماژول شامل تنظیمات اطلاعات هتل، تنظیمات نوع/نرخ اتاق مهمان و تنظیمات درب عمومی است.

2.6.1 پایه اطلاعات

در این صفحه، می‌توانید نام هتل، آدرس، زمان ورود/خروج، واحد پول و غیره را تغییر دهید.

2.6.2 اتاق

عملیات دستورالعمل ها ：

# یک اتاق را انتخاب کنید و روی [ایجاد اتاق] کلیک کنید تا ایجاد دسته‌ای یا ایجاد تکی را انتخاب کنید.

2.6.2.1 اتاق tYPE

افزودن نوع اتاق

عملیات دستورالعمل ها ：

#یک اتاق مهمان انتخاب کنید و روی [ایجاد اتاق] کلیک کنید.

#شما باید نام نوع اتاق و قیمت پایه آن را وارد کنید.

2.6.2.2 اتاق نرخ

پس از تنظیم قیمت پایه هنگام ایجاد نوع اتاق، در این صفحه می‌توانید برای هر نوع اتاق در هر روز مطابق با تاریخ، قیمت‌های مختلفی تعیین کنید.

عملیات دستورالعمل ها ：

#می‌توانید روی سلول قیمت اتاق کلیک کنید تا قیمت آن نوع اتاق در روز مشخصی را تغییر دهید.

#می‌توانید روی ویرایش گروهی کلیک کنید تا قیمت اتاق‌ها را به صورت دسته‌ای تغییر دهید. شما می‌توانید مقدار افزایش/کاهش قیمت پایه را بر اساس یک دوره زمانی و یا روزهای خاص هفته تنظیم کنید.

2.6.2.3 اتاق tYPE برای تقویم

این تابع به شما امکان می‌دهد ترتیب انواع اتاق‌ها در تقویم را تنظیم کنید.

عملیات دستورالعمل ها ：

#ترتیب انواع اتاق‌ها از چپ به راست و از بالا به پایین است. می‌توانید شبکه را بکشید و ترتیب انواع اتاق‌ها را تنظیم کنید.

2.6.3 عمومی درب /گروه

در دسترس عمومی/گروه: پس از تنظیم چندین درب عمومی به عنوان یک گروه، اگر شما این گروه درب عمومی را هنگام ارسال مجوز باز کردن به مهمان‌ها انتخاب کنید، مجوز باز کردن مهمان‌ها قادر خواهد بود هم اتاق‌های مهمان و هم درب‌های عمومی موجود در گروه را باز کند.

مجوز باز کردن شامل درب‌های گروه عمومی نیز می‌شود.

افزودن درب عمومی

عملیات دستورالعمل ها ：

# روی [ایجاد درب عمومی] کلیک کنید تا یک درب عمومی ایجاد شود. شما باید نام درب عمومی و همچنین ساختمان، طبقه و گروهی که در آن قرار دارد را تعیین کنید.

درب عمومی، همراه با ساختمان، طبقه و گروه محل قرارگیری آن را مشخص کنید.

# روی [ایجاد گروه] کلیک کنید تا یک گروه درب عمومی ایجاد شود. شما باید نام گروه درب عمومی را تعیین کنید و درب‌های عمومی مورد نظر را انتخاب کنید.

2.7 تقویم

این ماژول به عنوان مرکز یکپارچه‌سازی عملیات هتل عمل می‌کند. این ماژول می‌تواند به پذیرش‌کننده کمک کند تا کسب‌وکار رزرو اتاق مهمانان را مدیریت کند و وضعیت اتاق‌ها را به صورت نمای شبکه‌ای نمایش دهد، به گونه‌ای که کارکنان هتل بتوانند تصویر واضحی از وضعیت داشته باشند.

2.7.1 تقویم

شما می‌توانید به سرعت سفارش‌ها را بر اساس نام و اطلاعات تماس نفر رزروکننده استعلام کنید. روی جدول اتاق کلیک کنید تا سفارش اتاق را پردازش نمایید. تقویم وضعیت هر اتاق را در هر روز به صورت جدولی نمایش می‌دهد. برای مشاهده تمامی وضعیت‌های خاص کلیک کنید.

2.7.2 امروز

وضعیت اتاق در یک روز واحد نیز وضعیت اتاق را به صورت جدولی نمایش می‌دهد، اما فقط

وضعیت روز جاری را نمایش می‌دهد و امکان تغییر تاریخ وجود ندارد. محور افقی قابل تغییر است. شما می‌توانید به سرعت سفارش‌ها را بر اساس نام و اطلاعات تماس نفر رزروکننده استعلام کنید. روی جدول اتاق کلیک کنید تا سفارش اتاق را پردازش نمایید.

2.7.3 افزودن رزرو

دستورالعمل عملیات ：

#شما می‌توانید روی جدول اتاق یا

برای ایجاد یک رزرو کلیک کنید.

#امکان وارد کردن اطلاعات دقیق رزرو وجود دارد، مانند نوع اتاق، شماره اتاق، مدت اقامت، اطلاعات نفر رزروکننده، اطلاعات پرداخت و اطلاعات نفر

چک‌ین کننده.

#پس از افزودن یک رزرو جدید، می‌توانید مشاهده کنید که وضعیت اتاق در اتاق مربوطه به «رزرو شده» تغییر کرده است، همراه با نام شخص رزرو کننده و علامتی که نشان می‌دهد

آیا بدهی وجود دارد. .

2.7.4 ثبت پرداخت /بازپرداخت

این تابع به شما کمک می‌کند تا اطلاعات پرداخت یا بازپرداخت مهمان را ثبت کنید. می‌توانید اطلاعات پرداخت را در قسمت جزئیات ثبت کنید و مبلغ قابل پرداخت یا بازپرداختی به مهمان را در خلاصه رزرو مشاهده کنید. یا اطلاعات پرداخت تاریخی را در برگهٔ

پرداخت ثبت و مشاهده کنید.

عملیات دستورالعمل ها ：

#می‌توانید در هر زمان اطلاعات پرداخت مهمان را در جزئیات رزرو وارد کنید. روی دکمهٔ

در برگهٔ جزئیات کلیک کنید تا آن را ثبت نمایید.

#می‌توانید روی دکمهٔ

در برگهٔ پرداخت کلیک کنید تا اطلاعات پرداخت را ثبت کنید و همچنین اطلاعات پرداخت ثبت شده را در این برگه مشاهده کنید.

۲.۷.۵ بررسی کنید در

فقط وقتی که به زمان ثبت نام در ريز می تواند این رزرو باشد

چک شده اینچ

عملیات دستورالعمل ها ：

# هنگام ثبت نام، لازم است اطلاعات فرد ثبت نام در اتاق را مشخص کنید. اگر شخص رزرو و شخص ثبت نام یکسان باشند، اطلاعات را می توان با کلیک بر روی

#بعد از ثبت نام، وضعیت اتاق به ثبت نام تغییر خواهد کرد. در همین حال، آن را به طور خودکار وارد برگه دسترسی، و شما نیاز به رسیدگی به باز کردن

اجازه براي مهمان

#یک روش مناسب برای باز کردن قفل برای مهمان را انتخاب کنید، مانند کارت اتاق، رمز عبور، یا Ekey. بعد، شما باید اتاق و شخص مربوطه را برای ارسال مجوز باز کردن قفل انتخاب کنید.

#بعد از ارسال موفق، جزئیات مجوز مربوطه را می توانید در لیست برگه دسترسی مشاهده کنید و می توانید اصلاحات ثانویه یا

حذف.

2.7.6 دسترسی

در تب دسترسی از جزئیات رزرو، شما می‌توانید مجوزهای باز کردن درب را برای مهمانان ارسال کنید، از جمله کارت اتاق، کد عبور تصادفی، کد عبور سفارشی و کلید الکترونیکی (Ekey). هر بار فقط می‌توانید مجوز باز کردن یک اتاق را ارسال کنید و نمی‌توانید به طور همزمان مجوزهای چندین اتاق را ارسال کنید. هنگام ارسال مجوزها، ممکن است

با گزینه‌های زیر مواجه شوید:

● دور زدن حریم خصوصی این بدان معناست که حتی اگر قفل درب از داخل بسته باشد، کارت همچنان می‌تواند درب را باز کند.

● گروه درب عمومی این بدان معناست که کارت می‌تواند درب عمومی در گروه را به علاوه

اتاق مهمان باز کند.

2.7.6.1 اتاق کارت

پشتیبانی از صدور کارت برای مهمانان

● دریچه خصوصی: به این معنی است که کارت حتی در صورت قفل شدن درب از داخل، می‌تواند درب را باز کند.

● گروه درب عمومی: به این معنی است که کارت می‌تواند درب عمومی مربوط به گروه را باز کند

در کنار اتاق مهمان.

عملیات دستورالعمل ها ：

#تعداد کارت‌های مورد نظر برای صدور را انتخاب کنید.

#انتخاب کنید که آیا اجازه دریچه خصوصی داده شود یا خیر.

#اتاق، مهمان و زمان انقضای کارت را انتخاب کنید. زمان فعالیت کارت، زمان فعلی است و قابل تغییر نمی‌باشد.

#اگر می‌خواهید کارت بتواند برخی از درب‌های عمومی را باز کند، می‌توانید گروه درب عمومی را انتخاب کنید.

#پس از صدور کارت، می‌توانید روی دکمه

کلیک کنید تا جزئیات کارت را مشاهده کنید.

#کلیک کنید و می‌توانید کارت را لغو کنید، کارت را تمدید کنید یا آن را گم‌شده اعلام نمایید. معرفی دقیق‌تر از گم‌شده اعلام کردن در فصل مربوطه قابل مشاهده است.

و شما می‌توانید کارت را لغو کنید، کارت را تمدید کنید، یا آن را گم‌شده اعلام کنید. معرفی خاص گم‌شده اعلام کردن در فصل مربوطه قابل مشاهده است

فصل.

2.7.6.2 تصادفی رمز عبور /سفارشی رمز عبور

● کد عبور تصادفی: یک کد عبور تصادفی بر اساس الگوریتم تولید کلمه عبور تولید کنید.

● کد عبور سفارشی: شما می‌توانید یک کلمه عبور عددی ۴ تا ۹ رقمی را به دلخواه تنظیم کنید

نیازها

عملیات دستورالعمل ها ：

#کد عبور تصادفی یا کد عبور سفارشی را انتخاب کنید.

#اتاق، مهمان و زمان‌های فعال و انقضای کارت را انتخاب کنید.

#اگر می‌خواهید اجازه دهید کلمه عبور بتواند برخی درهای عمومی را باز کند، می‌توانید گروه در عمومی را انتخاب کنید. در این میان: اگر هر دوی اتاق مهمان و در عمومی متصل به شبکه باشند، کلمه عبور اتاق مهمان و در عمومی یکسان خواهد بود؛ اگر یکی از اتاق مهمان یا در عمومی متصل به شبکه نباشد، کلمه عبور هر در متفاوت خواهد بود. این

عمومی هر کدام متصل به شبکه نباشند، کلمه عبور هر در متفاوت خواهد بود. این

توصیه می‌شود قفل را به شبکه متصل کنید تا رمز عبور یکسانی برای

راحتی حافظه مهمانان ایجاد شود.

‏#پس از صدور رمز عبور، می‌توانید روی دکمه

کلیک کنید تا جزئیات رمز عبور را مشاهده کنید.

‏#برای ویرایش یا حذف رمز عبور: روی دکمه

, کلیک کنید و عملیات ویرایش و حذف رمز عبور را انجام دهید. این عملیات نیازمند اتصال قفل به شبکه است. می‌توانید یک قفل وای‌فی خریداری کنید یا قفل را از طریق درگاه به شبکه متصل کنید.

متصل به شبکه باشد. می‌توانید یک قفل وای‌فی خریداری کنید یا قفل را از طریق درگاه به شبکه متصل کنید.

2.7.6.3 رمز الکترونیکی

یک کلید بلوتوثی برای مهمانان ارسال کنید و مهمانان می‌توانند از طریق اپلیکیشن مهمان درب را باز کنند

از طریق بلوتوث.

عملیات دستورالعمل ها ：

# اتاق، میهمان، اطلاعات تماس میهمان (ایمیل/شماره تلفن)، و زمان‌های شروع و پایان معتبر بلوتوث را انتخاب کنید.

# اگر می‌خواهید اجازه دهید بلوتوث برخی درب‌های عمومی را باز کند، می‌توانید گروه درب عمومی را انتخاب کنید.

# پس از صدور بلوتوث، می‌توانید روی

کلیک کنید تا جزئیات رمز عبور را مشاهده کنید.

# ویرایش بلوتوث، حذف بلوتوث: کلیک کنید

برای ویرایش و حذف بلوتوث.

2.7.7 افزایش ماندن

اگر میهمانی قصد دارد اقامت خود را تمدید کند، زمان تسویه حساب را می‌توان در جزئیات رزرو تنظیم کرد.

عملیات دستورالعمل ها ：

# زمان تسویه حساب در سفارش را می‌توان به‌صورت مستقیم تنظیم کرد.

#کلیک کنید و می‌توانید کارت را لغو کنید، کارت را تمدید کنید یا آن را گم‌شده اعلام نمایید. معرفی دقیق‌تر از گم‌شده اعلام کردن در فصل مربوطه قابل مشاهده است.

زمان جدید تسویه حساب را انتخاب کنید.

در صورتی که قبلاً مجوز باز کردن را برای میهمان ارسال کرده باشید، پس از تمدید اتاق، به طور خودکار وارد فرآیند تغییر زمان انقضای مجوز باز کردن میهمان خواهد شد. در این بین، کارت اتاق نیاز است دوباره توسط کارمند با استفاده از دستگاه کدگذاری صادر شود؛ برای به‌روزرسانی کد عبور، قفل باید به شبکه متصل باشد، در غیر این صورت زمان انقضا قابل به‌روزرسانی نیست؛ Ekey را می‌توان مستقیماً بدون شرایط اضافی به‌روز کرد.

در صورتی که قبلاً مجوز باز کردن را برای میهمان ارسال کرده باشید، پس از تمدید اتاق، به طور خودکار وارد فرآیند تغییر زمان انقضای مجوز باز کردن میهمان خواهد شد. در این بین، کارت اتاق نیاز است دوباره توسط کارمند با استفاده از دستگاه کدگذاری صادر شود؛ برای به‌روزرسانی کد عبور، قفل باید به شبکه متصل باشد، در غیر این صورت زمان انقضا قابل به‌روزرسانی نیست؛ Ekey را می‌توان مستقیماً بدون شرایط اضافی به‌روز کرد.

در صورتی که قبلاً مجوز باز کردن را برای میهمان ارسال کرده باشید، پس از تمدید اتاق، به طور خودکار وارد فرآیند تغییر زمان انقضای مجوز باز کردن میهمان خواهد شد. در این بین، کارت اتاق نیاز است دوباره توسط کارمند با استفاده از دستگاه کدگذاری صادر شود؛ برای به‌روزرسانی کد عبور، قفل باید به شبکه متصل باشد، در غیر این صورت زمان انقضا قابل به‌روزرسانی نیست؛ Ekey را می‌توان مستقیماً بدون شرایط اضافی به‌روز کرد.

در صورتی که قبلاً مجوز باز کردن را برای میهمان ارسال کرده باشید، پس از تمدید اتاق، به طور خودکار وارد فرآیند تغییر زمان انقضای مجوز باز کردن میهمان خواهد شد. در این بین، کارت اتاق نیاز است دوباره توسط کارمند با استفاده از دستگاه کدگذاری صادر شود؛ برای به‌روزرسانی کد عبور، قفل باید به شبکه متصل باشد، در غیر این صورت زمان انقضا قابل به‌روزرسانی نیست؛ Ekey را می‌توان مستقیماً بدون شرایط اضافی به‌روز کرد.

2.7.8 تغییر اتاق

در صورتی که میهمانی پس از ثبت‌نام قصد تغییر اتاق را داشته باشد، دو روش برای تغییر اتاق وجود دارد (زمان ثبت‌نام اتاق قبلی قابل تغییر نیست):

● روش اول روش اول

: سفارش را مستقیمًا در تقویم به اتاق جدید بکشید (این روش برای میهمنانی که هنوز ثبت‌نام نکرده‌اند مناسب است).

عملیات دستورالعمل ها ：

سفارش را در تقویم به یک اتاق جدید بکشید؛

#بعد از کشیدن، شما می توانید اطلاعات قبل و بعد از تغییر اتاق را ببینید، و اطلاعات مختلف این دو دارای نشانه های ویژه (مانند نارنجی

و کلمات آبی در پنجره پپ اپ). در عین حال، شما می توانید انتخاب کنید

اینکه آیا پس از تغییر اتاق، قیمت اتاق را به قیمت اتاق جدید تغییر دهید و Update room rate را در گوشه پایین سمت چپ چک کنید.

#اگر شما اجازه باز کردن قفل را به مهمان قبل از ارسال کرده اید، بعد از اتاق

تغییر، آن را به طور خودکار وارد روند بازیابی اتاق اصلی

و اجازه باز کردن اتاق جدید مهمان رو صادر می کنه در میان

به آنها، کارت اتاق باید توسط کارکنان با استفاده از کارت دوباره صادر شود

رمزگذاری کننده؛ بازپس گیری رمز عبور نیاز به قفل است

شبکه شده است، در غیر این صورت، مجوزهای اصلی باز کردن اتاق نمی توانند بازپس گرفته شوند، اما صدور اتاق جدید تحت تاثیر قرار نخواهد گرفت؛ Ekey می تواند به طور مستقیم بازپس گرفته شود و بدون شرایط اضافی صادر شود.

● راه دوم : تغییر اتاق ثبت شده در جزئیات رزرو کنید (این روش برای مهمانانی که برای چند روز رزرو کرده‌اند و قبلاً برای برخی از روزها ثبت نام کرده‌اند و

می‌خواهند اتاق خود را تغییر دهند، مناسب است).

عملیات دستورالعمل ها ：

#(1) زمان تسویه حساب اتاق اصلی را در جزئیات رزرو تنظیم کنید؛

#(2) زمان‌های باقی‌مانده ثبت نام و تسویه حساب اتاق جدید را تعیین کنید؛ و سپس در اتاق ثبت نام کنید.

#نکته: اگر مرحله (2) انجام نشود و در مرحله (1) مستقیماً یک اتاق جدید انتخاب شود، سیستم اطلاعات ثبت نام اتاق اصلی را با اطلاعات جدید جایگزین می‌کند.

(1)، سیستم اطلاعات ثبت نام اتاق اصلی را با اطلاعات جدید جایگزین می‌کند.

#اگر شما اجازه باز کردن قفل را به مهمان قبل از ارسال کرده اید، بعد از اتاق

تغییر، آن را به طور خودکار وارد روند بازیابی اتاق اصلی

و اجازه باز کردن اتاق جدید مهمان رو صادر می کنه در میان

به آنها، کارت اتاق باید توسط کارکنان با استفاده از کارت دوباره صادر شود

رمزگذاری کننده؛ بازپس گیری رمز عبور نیاز به قفل است

شبکه شده است، در غیر این صورت، مجوزهای اصلی باز کردن اتاق نمی توانند بازپس گرفته شوند، اما صدور اتاق جدید تحت تاثیر قرار نخواهد گرفت؛ Ekey می تواند به طور مستقیم بازپس گرفته شود و بدون شرایط اضافی صادر شود.

2.7.9 بررسی کنید بیرون

دستورالعمل عملیات ：

#کلیک کنید و می‌توانید کارت را لغو کنید، کارت را تمدید کنید یا آن را گم‌شده اعلام نمایید. معرفی دقیق‌تر از گم‌شده اعلام کردن در فصل مربوطه قابل مشاهده است.

در جزئیات رزرو.

#لازم است اتاقی که باید از آن خارج شوید را مشخص کنید.

#اگر قبلاً مجوز باز کردن را برای مهمان فرستاده باشید، پس از خروج، به صورت خودکار وارد فرآیند بازگیری مجوز باز کردن از مهمان خواهد شد.

اجازه ها از جمله، کارت اتاق باید توسط

کارکنان با استفاده از رمزگذاری کارت؛ بازیابی رمز عبور نیاز به قفل به شبکه است، در غیر این صورت اجازه باز کردن اتاق نمی تواند بازیابی شود؛ Ekey می تواند به طور مستقیم بدون اضافی بازیابی شود

شرایط.

۲.۷.۱۰ اتاق بسته‌بندی

اگر اتاق به دلیل نگهداری، استفاده ویژه و غیره نمی تواند خدمات اقامت را ارائه دهد، اتاق می تواند برای مدتی بسته شود.

دستورالعمل عملیات ：

روی

در تقویم

بايد اتاقي که بايد بسته بشه و زمان بسته شدنش رو مشخص کني

۲.۷.۱۱ مشاهده کنید /تمدید کردن /لغو کن کارت

میز پذیرش می تواند به سرعت کارت مشاهده، کارت لغو و کارت تجدید را انجام دهد.

2.8 رزروها

این ماژول تمام سفارش‌های رزرو مهمان را ثبت می‌کند. اتاق‌های تخصیص داده نشده: در سفارش، اتاق‌هایی وجود دارد که برای مهمانان تخصیص داده نشده است.

● امروز ورود منتظره: در سفارش، مهمانانی وجود دارند که امروز منتظر ورود آن‌ها هستیم.

● امروز خروج منتظره: در سفارش، مهمانانی وجود دارند که امروز منتظر خروج آن‌ها هستیم.

● تخصیص داده نشده: در سفارش، اتاق‌هایی وجود دارد که برای مهمانان تخصیص داده نشده است.

عملیات دستورالعمل ها ：

#می‌توانید به سرعت با نام کسی که رزرو کرده، اطلاعات تماس یا شناسه سفارش جستجو کنید.

#امکان فیلتر کردن بر اساس زمان ایجاد سفارش، تاریخ ورود، تاریخ خروج؛ فیلتر کردن بر اساس نوع اتاق و اتاق؛ فیلتر کردن بر اساس وضعیت اتاق؛ فیلتر کردن بر اساس اینکه آیا اتاق وضعیت معلق دارد؛ فیلتر کردن بر اساس وضعیت پرداخت سفارش وجود دارد.

#کلیک کنید و می‌توانید کارت را لغو کنید، کارت را تمدید کنید یا آن را گم‌شده اعلام نمایید. معرفی دقیق‌تر از گم‌شده اعلام کردن در فصل مربوطه قابل مشاهده است.

شناسه رزرو برای مشاهده جزئیات سفارش. رزرو

2.9 مهمانان

این ماژول اطلاعات مهمانان چکین کرده را قابل مشاهده و ویرایش می‌کند

(به غیر از افراد رزرو کننده برای مدت زمان مشخص)، شامل اطلاعات پایه مانند نام، اطلاعات تماس و اطلاعات چکین.

2.9.1 مهمان جزئیات

عملیات دستورالعمل ها ：

#امکان جستجوی سریع اطلاعات مهمان بر اساس نام و اطلاعات تماس شخص رزروکننده وجود دارد و

اطلاعات مهمان را می‌توان به صورت نوعی به اطلاعات پایه و اطلاعات ثبت ورود تقسیم کرد. اطلاعات پایه شامل نام، اطلاعات تماس، جنسیت، تاریخ تولد، توضیحات و غیره می‌شود؛ اطلاعات ثبت ورود

شامل اتاق ثبت ورود، زمان ثبت ورود، وضعیت ثبت ورود و غیره می‌شود.

شامل اتاق ثبت ورود، زمان ثبت ورود، وضعیت ثبت ورود و غیره می‌شود.

2.9.2 افزودن /ویرایش مهمان

لطفاً مطمئن شوید که آدرس ایمیل و شماره تلفن هر مهمان منحصر به فرد است.

به چند مهمان اجازه داده نمی‌شود که یک ایمیل یا شماره تلفن را با هم به اشتراک بگذارند.

2.10 دستگاه‌ها

2.10.1 قفل

این ماژول می‌تواند اطلاعات پایه قفل و سابقه باز کردن آن را نمایش دهد.

2.10.2 کارت

این ماژول قادر است وضعیت کارت را مشاهده کند و کارتهای جدید برای کارمندان و دارندگان موقت کارت صادر، تمدید یا لغو شوند.

2.10.2.1 کارت اطلاعات

لیست شامل اطلاعات هر کارت صادره در سیستم است که شامل شناسه، دارنده کارت، نوع کارت، وضعیت کارت و غیره می‌باشد.

2.10.2.2 صدور/مشاهده/تمدید/لغو کارت

عملیات دستورالعمل ها ：

● صدور کارت: صدور کارت برای کارمندان یا دارندگان کارت.

● مشاهده کارت: مشاهده اطلاعات موجود در کارت.

● تمدید کارت: تمدید کارت و تنظیم زمان جدید انقضای کارت.

● لغو کارت: لغو کارت، لغو مجوز باز کردن قفل توسط کارت و تبدیل کارت به یک کارت خالی.

2.10.2.3 مارک همانطور که گمشده

این عملکرد برای رفع ریسکی است که مهمانان/کارمندان به دلیل گم شدن کارت نتوانند کارت را به موقع پس بدهند و در نتیجه در اتاق هتل بدون اطلاع هتل باز بماند.

در صورت باز شدن درب اتاق هتل بدون اطلاع هتل.

● در سیستم وب، گزینه «علامت گذاری به عنوان گمشده» را انتخاب کنید.

● از طریق اپلیکیشن، در نزدیکی قفلی که کارت قادر به باز کردن آن است، کارت را از طریق

بلوتوث گمشده اعلام کنید.

عملیات دستورالعمل ها ：

#کلیک

در کارت داخل سیستم.

#وارد برنامه شوید. می‌توانید در [دستگاه‌ها]-[قفل] ببینید. روی این ماژول کلیک کنید و قفل مربوطه را پیدا کنید،

و کلیک کنید

برای گزارش از دست دادن کارت. پس از گزارش از دست دادن، کارت نمی‌تواند دیگر قفل را باز کند. توجه داشته باشید: شما باید از برنامه استفاده کنید و عملیات را در نزدیکی قفل انجام دهید،

چون محدوده ارتباطی بلوتوث محدود است. اگر از قفل دور باشید، نمی‌توانید عملیات گزارش از دست دادن را انجام دهید.

پس از اتمام گزارش از دست دادن، می‌توانید وضعیت کارت را تغییر یافته به

گزارش از دست دادن شده ببینید.

#اگر کارت را بتوان با کنترل‌کننده آسانسور و صرفه‌جویی‌کننده برق به کار برد، این دو دستگاه نیز باید گزارش از دست دادن شوند. فرآیند آن همانند قفل است.

#مثال: کارت A می‌تواند اتاق‌های مهمان a و b را باز کند. کارت A گم شده و باید گزارش از دست دادن شود. کارت A را در وب پیدا کنید و علامت بزنید به عنوان گمشده؛ وارد برنامه-

[دستگاه‌ها]-[قفل]. می‌توانید پیام

قفل‌های a و b را ببینید. لطفاً کلیک کنید

نزدیک قفل a و b به ترتیب برای اعلام گمشدن کارت گزارش دهید.

2.10.3 Crad انکودر

نقش کدگذار کارت: نوشتن داده‌های اتاق، کنترل‌کننده آسانسور و دستگاه صرفه‌جویی در انرژی الکتریکی که کارت می‌تواند به آن‌ها دسترسی داشته باشد را درون کارت.

● قبل از استفاده از صادرکننده کارت، مطمئن شوید که آن را دانلود و اجرا کرده‌اید

● مهم:

پس از تشخیص صادرکننده کارت:

هر زمان که صادرکننده کارت تعویض یا دوباره درج شود، پیشنهاد می‌شود روی گزینه رمزگذاری کننده کلیک کنید تا از استفاده سیستم از بخش‌های متناقض در هنگام

استفاده از کارت‌های رمزگذاری شده جلوگیری شود. به خصوص وقتی

ظاهر شد، باید عملیات رمزگذاری کننده را انجام دهید.

عملیات دستورالعمل ها ：

#پس از اتصال موفقیت‌آمیز صادرکننده کارت و اجرای آن

طبق دستورالعمل‌های صفحه، می‌توانید بخش‌هایی را که سیستم فعلی نیازمند استفاده از آنهاست و بخش‌هایی را که صادرکننده کارت در حال حاضر از آنها استفاده می‌کند مشاهده کنید.

#توجه: زمانی که این دو متفاوت باشند، باید روی گزینه

کلیک کنید تا بخش‌های مورد استفاده صادرکننده کارت با بخش‌های

است.

2.10.4 دروازه ای

این صفحه اطلاعات مربوط به دروازه (gateway) را نمایش می‌دهد، مانند نام دروازه، وضعیت آن و تعداد و نام دستگاه‌های متصل شده. برای مشاهده اطلاعات بیشتر درباره دروازه باید از برنامه (APP) استفاده کنید.

نام، وضعیت و تعداد و نام دستگاه‌های متصل. بقیه اطلاعات دروازه را باید در برنامه (APP) مشاهده کنید.

2.10.5 برافروختن کنترلر

این ماژول اطلاعات مربوط به کنترل‌کننده آسانسور را نمایش می‌دهد، شامل نام، حالت کاری فعلی، ساختمان‌ها و طبقاتی که قابل دسترسی هستند و سابقه استفاده از کنترل آسانسور. برای دریافت اطلاعات بیشتر باید از برنامه (APP) استفاده کنید.

● حالت کاری: دو حالت کاری به شرح زیر وجود دارد:

1. طبقه(ها) با دسترسی درب: تنها امکان حرکت به طبقه‌ای که اتاق مهمان وجود دارد.

2. تمام طبقات: می‌تواند به تمام طبقات برسد.

● توجه داشته باشید که تغییر حالت کار تنها از طریق اپلیکیشن امکان‌پذیر است.

2.10.6 قدرت صرفه‌جو

این ماژول اطلاعات مربوط به صرفه‌جویی در مصرف انرژی را نمایش می‌دهد، از جمله اتاقی که مربوط به آن است، شماره سریال و مشاهده رکوردهای مصرف. اطلاعات بیشتر

باید در اپلیکیشن مشاهده شود.

● حالت کار: سه حالت کار به شرح زیر وجود دارد:

1. کار با هر کارتی: برای دریافت برق، هر کارتی را داخل کنید.

2. کار با کارت فعلی هتل: برای دریافت برق، کارت هتل را داخل کنید.

3. کار با کارت خانه فعلی: برای دریافت برق، کارت اتاق را داخل کنید.

● توجه داشته باشید که تغییر حالت کار تنها از طریق اپلیکیشن امکان‌پذیر است.

2.11 تنظیمات

2.11.1 پرداخت تنظیمات

این محتوا به شما کمک می‌کند تا روش مربوطه را هنگام

ثبت فاکتورهای دریافتی/بازپرداخت مهمانان در پلتفرم انتخاب کنید و امکان مرتب‌سازی با قابلیت کشیدن و رها کردن را فراهم می‌کند.

2.11.2 ایمیل /پیامک

سیستم خرید ایمیل/پیامک را فراهم می‌کند.

2.11.3 Sta کارمندان

این ماژول به شما کمک می‌کند تا کارکنان و نقش‌های هتل را تنظیم کنید.

2.11.3.1 sta کارمندان

ایجاد کارمندان هتل مانند پرسنل منتهی‌الیه، پرسنل تمیزکاری و غیره. در عین حال می‌توانید مجوز باز کردن اتاق مهمان را به کارمندان ارسال کنید.

2.11.3.2 نقش

ایجاد نقش‌ها برای کارمندان هتل و تنظیم دسترسی‌های سیستمی برای آن نقش‌ها.

2.12 تماس ایالات متحده

در صورتی که در سیستم با مشکلاتی که نمی‌توانید حل کنید مواجه شوید، می‌توانید از طریق ایمیل با تیم ما تماس بگیرید.

در صورتی که با مشکلاتی مربوط به قفل‌ها و غیره مواجه شوید، می‌توانید با تامین‌کننده قفل خود تماس بگیرید.

3. اپلیکیشن —مدیر /Sta کارمندان

3.1 MY دسترسی

در این ماژول می‌توانید تمامی مجوزهای باز کردن درهای مرتبط با حساب کاربری فعلی را مشاهده کنید،

از جمله کلید الکترونیکی (Ekey)، رمز عبور (Passcode) و کارت‌ها.

عملیات دستورالعمل ها ：

#از جمله، کلید بلوتوثی نه تنها می‌تواند درب اتاق را باز کند، بلکه قادر است کنترل‌کننده آسانسور (Lift Controller) و دستگاه صرفه‌جویی در انرژی (Power saver) را نیز کنترل کند.

#محدوده کنترل‌کننده آسانسور: تمام ساختمان‌ها و طبقات هتل فعلی. کلیک کنید

در زیر برگه Ekey، ساختمان و طبقه مورد نظر را انتخاب کنید.

#محدوده صرفه‌جویی‌کننده برق: اتاق مربوط به اتاق مهمان. یعنی دکمه‌ای وجود دارد

اتاق مربوطه، و برای روشن/خاموش کردن برق کلیک کنید.

3.2 اتاق مدیریت

این ماژول ایجاد اتاق مهمان و درب عمومی را پشتیبانی می‌کند.

3.2.1 .. اتاق

شما می‌توانید اتاق‌های مهمان ایجاد کنید و انواع اتاق، قیمت انواع اتاق و غیره را تنظیم نمایید.

3.2.2 .. عمومی درب

شما می‌توانید درب‌های عمومی ایجاد کنید و انواع اتاق، قیمت انواع اتاق و غیره را تنظیم نمایید.