अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• मुझे अपनी स्मार्ट लॉक को रिसेट क्यों करना पड़ेगा?

आपको अपनी स्मार्ट डॉर लॉक को रिसेट करने की जरूरत हो सकती है क्योंकि ट्राबलशूटिंग, सुरक्षा अपडेट्स, या मालिकी स्थानांतरण के कारण।

एक फैक्ट्री रिसेट सभी गेस्ट और मालिक डेटा को साफ कर देता है, जिसमें मालिक और गेस्ट की चाबी शामिल है। यह सभी प्रोग्रामिंग विशेषताओं को उनके मूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रिसेट करता है, ताकि आप फ्रेश शुरुआत कर सकें और केवल अनुमति-प्राप्त उपयोगकर्ताओं को एक्सेस हो।

• मेरी स्मार्ट डॉर लॉक पर फैक्ट्री रिसेट कैसे करूं?

मेरी स्मार्ट डॉर लॉक को फैक्ट्री सेटिंग्स पर कैसे रिसेट करूं? बैटरी कवर या बैटरी कॉमpartment खोलें, रिसेट बटन ढूंढें, दबाएं और धरे रखें। जब आपको आवाज या प्रकाश झिलमिलाने की ध्वनि सुनाई देगी, तो फैक्ट्री रिसेट पूरा हो जाएगा, सभी मालिक और गेस्ट की चाबियां हटा दी जाएंगी और सभी प्रोग्रामिंग विशेषताएं मूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रिसेट हो जाएंगी।

• फिर से सेट करने के बाद मुझे क्या करना चाहिए?

नए उपयोगकर्ताओं के एक्सेस कोड और अंगूठे के छाप को पुन: प्रोग्राम करें, Wi-Fi या नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करें, अपने स्मार्ट होम को पुन: कॉन्फिगर करें, और सुरक्षा सेटिंग्स और फर्मवेयर अपडेट की जाँच करें जब आपका स्मार्ट डॉर लॉक फैक्ट्री रिसेट हो जाता है।

• असंवादी स्मार्ट लॉक को कैसे ट्राबलशूट कर सकता हूँ?

अपने असंवादी स्मार्ट लॉक को ठीक करने के लिए, आंतरिक पक्ष पर बैटरी कवर को हटाएं और बैटरियों की जाँच करें। उपयोगकर्ता मैनुअल को देखें ताकि 'रिसेट' बटन का स्थान लगाएं, और यदि पावर सप्लाई सामान्य है, तो फैक्ट्री रिसेट करें।

नोट: यदि फैक्ट्री रिसेट काम नहीं करता है, तो अधिक मदद और निर्देशों के लिए ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।

• मेरे स्मार्ट डॉर लॉक को कैसे बनाए रख सकता हूँ?

अपने स्मार्ट डॉर लॉक को बनाए रखने के लिए, इसे सफाई करें, बैटरी कवर को हटाएं और बैटरियों को नियमित रूप से बदलें। क्षारी रासायनिक पदार्थों से बचने का ध्यान रखें, चलने वाले हिस्सों को बार-बार तेल लगाएं, और फर्मवेयर अपडेट की जाँच करें ताकि सुरक्षा विशेषताएँ अपडेट की रहें।

• मैं लॉक को ऐप से कैसे कनेक्ट कर सकता हूँ?

बैटरी कवर को हटाएं, बैटरी इनस्टॉल करें, इसे रिसेट करें, संगत APP (स्मार्ट तुया/TTlock) डाउनलोड करें, और डिवाइस जोड़ें पर क्लिक करें, mVideo परिचय के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें ”