एयरबीएनबी और अगोडा से जुड़े स्वचालित होटल चेक-इन कियोस्क

एयरबीएनबी और अगोडा से जुड़े स्वचालित होटल चेक-इन कियोस्क

एक होटल या सर्विस्ड अपार्टमेंट अपने स्व-सेवा चेक-इन कियोस्क को अपने बुकिंग कार्यप्रवाह से जोड़कर आगमन को आसान बना सकता है। जब कोई अतिथि मोबाइल फ़ोन पर कमरा बुक करता है, तो वह संपत्ति पर पहुँच सकता है, कियोस्क का उपयोग करके चेक-इन पूरा कर सकता है और निर्धारित कमरे तक पहुँचने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकता है।

इस परियोजना के लिए एयरबीएन्बी और अगोडा एपीआई पहले से ही जुड़े हुए हैं। इससे समर्थित प्लेटफ़ॉर्म कार्यप्रवाह से बुकिंग की जानकारी का उपयोग संपत्ति की स्व-सेवा आगमन प्रक्रिया के भाग के रूप में किया जा सकता है।

मोबाइल बुकिंग से स्व-सेवा आगमन तक

अतिथि की यात्रा को एक स्पष्ट क्रम में व्यवस्थित किया जा सकता है:

1. अतिथि एयरबीएन्बी, अगोडा या जुड़े हुए बुकिंग चैनल के माध्यम से कमरा बुक करता है।
2. बुकिंग की जानकारी जुड़े हुए एपीआई के माध्यम से होटल या अपार्टमेंट प्रबंधन कार्यप्रवाह में प्रवेश करती है।
3. मेहमान संपत्ति पर पहुँचता है और स्व-सेवा कियोस्क का उपयोग करता है।
4. कियोस्क संबंधित आरक्षण की जानकारी प्राप्त करता है या सत्यापित करता है।
5. मेहमान आवश्यक चेक-इन चरणों को पूरा करता है।
6. प्रणाली कमरे के आवंटन की पुष्टि करती है और अधिकृत पहुँच कार्यप्रवाह बनाती है।
7. मेहमान को होटल या अपार्टमेंट के कमरे में प्रवेश करने के लिए आवश्यक जानकारी या प्रमाणीकरण प्राप्त होता है।

पहचान सत्यापन और पहुँच के सटीक चरण संपत्ति की संचालन नीति और अंतिम प्रणाली डिज़ाइन पर निर्भर करते हैं।

स्व-सेवा चेक-इन कियोस्क का उपयोग क्यों करें?

कियोस्क संपत्तियों को पारंपरिक फ्रंट-डेस्क कार्यप्रवाह के बाहर मेहमान के आगमन को व्यवस्थित करने में सहायता कर सकता है। इसे होटल, सेवा प्रदान करने वाले अपार्टमेंट, किराए की संपत्तियाँ और अन्य आवास व्यवसायों के लिए विचार किया जा सकता है जो स्व-सेवा चेक-इन का समर्थन करना चाहते हैं।

संभावित लाभ इनमें से कुछ हैं:

• अतिथियों के लिए एक अधिक सुविधाजनक आगमन प्रक्रिया
• मैनुअल कुंजी हस्तांतरण पर कम निर्भरता
• बुकिंग और कमरे के आवंटन के बीच बेहतर समन्वय
• देर से आगमन की कार्यप्रवाह के लिए समर्थन
• एक सुसंगत चेक-इन इंटरफ़ेस
• संपत्ति की पहुँच प्रबंधन प्रक्रिया के साथ एकीकरण

कियोस्क को संपत्ति के वास्तविक चेक-इन नियमों, पहचान आवश्यकताओं और समर्थन प्रक्रिया के आधार पर डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

बुकिंग जानकारी को कमरे की पहुँच से जोड़ना

एपीआई एकीकरण का मूल्य आरक्षण डेटा और संपत्ति संचालन के बीच कड़ी है। एक बुकिंग में अतिथि, ठहराव की अवधि, संपत्ति और आरक्षित कमरे के प्रकार जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। होटल का प्रणाली संबंधित डेटा का उपयोग आगमन कार्यप्रवाह के अगले चरण की तैयारी के लिए कर सकता है।

कमरे की पहुँच को अभी भी संपत्ति के अधिकार प्रदान करने और सुरक्षा नियमों का पालन करना चाहिए। प्रणाली को यह परिभाषित करना चाहिए कि यह परिवर्तनों, रद्दीकरणों, शुरुआती आगमन, देर से आगमन और समाप्त हो चुकी आरक्षणों को कैसे संभालती है।

होटल और अपार्टमेंट के लिए उपयुक्त

यह दृष्टिकोण निम्नलिखित के लिए उपयुक्त हो सकता है:

• देर रात आने वाले मेहमानों वाले होटल
• सेवा युक्त अपार्टमेंट
• अल्पकालिक किराए के संपत्ति
• बहु-इकाई अपार्टमेंट संचालक
• सीमित फ्रंट-डेस्क कर्मचारियों वाली संपत्ति
• अंतरराष्ट्रीय मेहमानों की सेवा करने वाले आवास व्यवसाय

प्रत्येक संपत्ति विभिन्न बुकिंग नियम और पहचान प्रक्रियाओं का उपयोग कर सकती है, इसलिए कियोस्क और पहुँच कार्यप्रवाह को संचालन मॉडल के अनुरूप कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।

एक पूर्ण स्व-सेवा अनुभव

एक स्व-सेवा कियोस्क केवल प्रवेश द्वार पर एक स्क्रीन नहीं है। यह एक व्यापक प्रणाली का हिस्सा है जिसमें बुकिंग चैनल, संपत्ति प्रबंधन, कमरा असाइनमेंट, मेहमान सत्यापन, भुगतान या जमा प्रक्रियाएँ, पहुँच के अधिकार और सहायता सेवाएँ शामिल हो सकती हैं।

एक सफल परियोजना को बुकिंग से कमरे में प्रवेश तक के पूर्ण क्रम का परीक्षण करना चाहिए। इससे यह पहचानने में सहायता मिलती है कि प्रणाली सामान्य बुकिंग के साथ-साथ परिवर्तनों और अपवादों को कैसे संभालती है।

एपीआई-जुड़े आवास संचालन

इस समाधान के लिए एयरबीएन्बी और अगोडा एपीआई एकीकरण पहले से ही जुड़े हुए हैं, जिससे होटल और अपार्टमेंट संचालक एक अधिक जुड़ी हुई प्रवेश प्रक्रिया बना सकते हैं। मेहमान अपने फ़ोन पर बुकिंग कर सकते हैं और संपत्ति पर अगला चरण पूरा कर सकते हैं, बिना पूरी तरह से मैनुअल फ्रंट-डेस्क प्रसंस्करण पर निर्भर हुए।

लाडिंग स्मार्ट होटल और अपार्टमेंट परियोजनाओं के लिए कियोस्क, स्मार्ट लॉक और संपत्ति पहुँच कार्यप्रवाह पर चर्चा कर सकता है। अंतिम कार्यों की प्रकृति संपत्ति के नियमों, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर वास्तुकला पर निर्भर करती है।

स्व-सेवा होटल चेक-इन परियोजना पर चर्चा के लिए लाडिंग स्मार्ट से संपर्क करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या एयरबीएन्बी और अगोडा एपीआई पहले से ही जुड़े हुए हैं?

हाँ। इस लेख में वर्णित समाधान ने स्व-सेवा चेक-इन प्रक्रिया के लिए एयरबीएन्बी और अगोडा एपीआई कार्यप्रवाह को जोड़ दिया है।

क्या मेहमान फ़ोन पर बुकिंग कर सकते हैं और संपत्ति पर चेक-इन कर सकते हैं?

हाँ, मैं जानता हूँ। कनेक्टेड चैनल के माध्यम से बुकिंग करने के बाद, मेहमान होटल या अपार्टमेंट में पहुंच सकते हैं और परिभाषित चेक-इन चरणों को पूरा करने के लिए स्वयं सेवा कियोस्क का उपयोग कर सकते हैं।

क्या कियोस्क स्वचालित रूप से कमरे तक पहुँच प्रदान करता है?

यह प्रणाली चेक-इन के समापन को कमरे के उपयोग कार्यप्रवाह से जोड़ने के लिए डिज़ाइन की जा सकती है। अधिकृत करने के लिए सही कदम संपत्ति की सुरक्षा और संचालन नियमों पर निर्भर करते हैं।