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ロックサプライヤーコード ： 88885678

1. システム紹介

TTHotel Proは、中小規模のホテル、ホステル、およびその他の

宿泊施設向けに設計されています。ドアロック、エレベーター制御装置、電源スイッチ、カード発行機、ゲートウェイなど、ホテル関連機器を統合しています。予約、客室状況、料金、メッセージ等をワンストップで管理できます。パソコン用ウェブページにも対応しています。

予約、客室状況、料金、メッセージ等をワンストップで管理できます。

パソコン用ウェブページにも対応しています。

シンプルで使いやすいインターフェースを備えており、携帯電話の操作にも対応しています。また、

一連の自動化機能を備えており、ホテルやホステルにおける労務コストを大幅に削減し、作業

効率を向上させることができます。

2. ウェブ

2.1 Creat 勘案します

操作 指示 ：

# 必要な登録情報を入力してください。

#重要 ：登録には「ロックサプライヤーコード」の入力が必要です。このコードはロックサプライヤーに連絡して取得する必要があります。取得できない場合は、弊社TTHotel Proチームメンバーにお問い合わせください。

2.2 ログイン

操作 指示 ：

# 正しいアカウントとパスワードを入力し、[ログイン]をクリックしてワークベンチにアクセスします。[私を覚える]をチェックしてログインが成功した場合、次回ログイン時にアカウントとパスワードは自動的に入力されます。

2.3 忘れないでください、 パスワード

操作 指示 ：

# 正しいユーザーコード、パスコード、および確認コードを入力し、[送信]をクリックしてアカウントパスワードの再設定を完了してください。

2.4 勘案します

このモジュールでは、ログイン中のアカウント情報が表示できます。

2.4.1 情報

情報画面では、アカウント名、アカウント番号、ロールなどを確認でき、アカウント番号やパスワードの変更も可能です。

2.5 購読

管理者のみがシステムのサブスクリプション情報を閲覧し、有料サブスクリプションや更新などの操作を行うことができます。

2.6 ホテル 情報

このモジュールには、ホテル情報の設定、客室タイプ・料金の設定、および共通ドアの設定が含まれます。

2.6.1 基本 詳細

このページで、ホテル名、住所、チェックイン・チェックアウト時刻、通貨などを変更できます。

2.6.2 部屋

操作 指示 ：

# 客室を選択し、[部屋作成]をクリックして一括作成または個別作成を選択します。

2.6.2.1 ルーム タイプ

追加 ルームタイプ

操作 指示 ：

# 客室を選択し、[部屋作成]をクリックします。

#部屋タイプ名と部屋タイプの基本価格を入力する必要があります。

2.6.2.2 ルーム レート

部屋タイプ作成時に基本価格を設定した後、このページでは日付ごとに各部屋タイプの異なる価格を設定できます。

操作 指示 ：

#部屋価格セルをクリックして、特定日のこの部屋タイプの価格を変更できます。

#一括編集をクリックして部屋価格を一括で変更できます。期間や特定の曜日ごとに基本価格からの増減額を設定できます。

2.6.2.3 ルーム タイプ for カレンダー

この機能を使用すると、カレンダー内での部屋タイプの並び順を調整できます。

操作 指示 ：

#部屋タイプの並び順は左から右へ、上から下へとなっています。グリッドをドラッグして部屋タイプの順序を調整できます。

2.6.3 公共 ドア /グループ

共用ドア/グループ：複数の共用ドアをグループとして設定した後、ゲストに解錠権限を送信する際にこの共用ドアグループを選択すると、ゲストの

権限を解除すると、ゲストルームとグループ内の共用ドアの両方を開けることができます。

追加 共用ドア

操作 指示 ：

#「共用ドアを作成」をクリックして共用ドアを作成します。名称および設置する建物、階層、グループを決定する必要があります。

共用ドアの名称、および設置されている建物、階、グループを指定します。

#「グループを作成」をクリックして共用ドアグループを作成します。共用ドアグループの名称を設定し、共用ドアを選択してください。

2.7 カレンダー

このモジュールはホテル運営の統合センターとして機能します。フロントデスクが顧客予約業務を行う際の支援や、グリッドビューで客室状況を表示することで、ホテルスタッフが明確に状況を把握できるようにします。

2.7.1 カレンダー

予約者の氏名や連絡先情報から迅速にオーダーを検索できます。部屋のグリッドをクリックしてルームオーダー処理を行います。カレンダーでは各日ごとの各部屋の状況をグリッドビューで表示します。クリックしてすべての詳細な状況を確認できます。

2.7.2 今日

単一日の客室状況もグリッドビューで客室状況を表示しますが、対象日は

当日のステータスを表示し、日付の切り替えはできません。横軸は変更可能です。予約者の氏名および連絡先情報を基に注文を迅速に照会できます。部屋のグリッドをクリックして部屋の予約を処理します。

2.7.3 予約追加

操作説明 ：

#部屋のグリッドまたは

をクリックして予約を作成します。

#部屋タイプ、部屋番号、宿泊日数、予約者情報、支払い情報、チェックイン

者の情報などの詳細な予約情報を入力できます。

#新規予約を追加した後、該当する部屋のステータスが「予約済み」に変化し、予約者の氏名と債務があるかどうかを示す

マークが表示されます。

2.7.4 記録 支払い /返金

この機能を使用すると、ゲストへの支払いまたは返金情報を記録できます。詳細で支払い情報を記録し、予約サマリーでゲストに支払う必要のある金額または返金可能な金額を確認できます。または、履歴支払い情報を記録および確認できます。

支払いタブ。

操作 指示 ：

#チェックインの予約詳細からいつでもゲストの支払い情報を記録できます。記録するには「詳細」タブの

をクリックしてください。

#「支払い」タブで

をクリックして記録することもでき、またこのタブ内で記録済みの支払い情報も確認できます。

2.7.5 チェック iN

チェックイン時間に達した場合のみ 予約 は の 予約 である

チェック可能 入りなさい

操作 指示 ：

#チェックインする際には、部屋にチェックインする人物の情報を確認する必要があります。予約者とチェックイン者が同一の場合、「以下のようにクリックして情報を迅速に入力することが可能です。

#チェックイン後、部屋のステータスは「チェックイン済み」に変更されます。同時に「アクセス」タブに自動的に移動し、解錠処理を行う必要があります。

ゲストへの権限。

#ゲストのために適切な解錠方法を選択してください（例：ルームカード、パスコード、またはEキー）。その後、部屋と対応するチェックイン者を選択して、解錠権限を送信します。

#送信成功後、対応する権限の詳細を「アクセス」タブの一覧で確認でき、再度の編集や

削除が可能です。

2.7.6 アクセス

予約詳細のアクセスタブで、ルームカード、ランダムパスコード、カスタムパスコード、Eキーなどを含むゲストへの解錠権限を送信できます。一度に送信できるのは1部屋分の解錠権限のみであり、複数部屋分の解錠権限を同時に送信することはできません。権限を送信する際に、以下のようなオプションが表示されることがあります。

以下のオプションに遭遇することがあります：

● プライバシーオーバーライド ：室内側からドアロックがかけられていたとしても、カードでドアを開けることが可能であることを意味します。

● 共用ドアグループ ：カードで客室に加えて、グループ内の共用ドアも開けることができるこ

とを意味します。

2.7.6.1 ルーム カード

ゲストにカードを発行することをサポートしています。

● プライバシーオーバーライド：室内側からドアロックがかけられていたとしても、カードでドアを開けることが可能であることを意味します。

● 公共ドアグループ：カードが客室に加えて、グループ内の公共ドアを開けることができるということを意味します。

客室に加えて。

操作 指示 ：

#発行するカード枚数を選択してください。

#プライバシー上書きを許可するかどうかを選択してください。

#部屋、ゲスト、およびカードの有効期限を選択してください。カードの有効時間は現在の時間であり、変更することはできません。

#カードで一部の公共ドアを開けることを許可したい場合、「公共ドアグループ」を選択できます。

#カードを発行した後、「

」をクリックしてカードの詳細を確認できます。

#「

」をクリックすると、カードを取り消す（Cancel card）、更新する（Renew card）、または紛失届け出（Make as lost）ことができます。紛失届け出（Make as lost）の具体的な説明については、該当する項目をご覧ください。

章

2.7.6.2 ランダム パスコードを設定してください /カスタム パスコードを設定してください

● ランダムパスコード：パスワード生成アルゴリズムに従ってランダムなパスコードを生成します。

● カスタムパスコード：ご自身で4～9桁の数字パスワードをカスタマイズできます。

必要なもの

操作 指示 ：

#ランダムパスコードまたはカスタムパスコードを選択してください。

#部屋、ゲスト、およびカードの有効時間と失効時間を選択してください。

#パスワードでいくつかの共用ドアを開けることを許可したい場合、「共用ドアグループ」を選択できます。以下の通りです：客室と共用ドアの両方がネットワーク接続されている場合、客室と共用ドアのパスワードは同一になります；一方がネットワーク接続されていない場合、各ドアのパスワードは異なります。ゲストの記憶の利便性のため、ロックをネットワーク接続して同一のパスワードを生成することが推奨されます。

public door are networked, the passwords of the guest room and the public door will be the same; if either the guest room or the public door is not networked, the password of each door will be different. It is

recommended to network the lock to generate the same password for the

convenience of guests’ memory.

#パスワードを発行した後、「

」をクリックしてパスワードの詳細を確認できます。

#パスワードを編集または削除するには、「

」をクリックし、パスワードの編集および削除操作を行います。この操作を行うには、ロックがネットワークに接続されている必要があります。Wi-Fi対応のロックをご購入いただくか、ゲートウェイを通じてロックをネットワークに接続してください。

接続可能です。Wi-Fi対応のロックを購入するか、ゲートウェイを利用してロックをネットワークに接続できます。

2.7.6.3 Eキー

Bluetoothキーをゲストに送信すると、ゲストはゲストアプリを使用してドアを

bluetooth経由で開けることができます。

操作 指示 ：

#部屋、ゲスト、ゲストの連絡先（メール／電話番号）、およびBluetoothキーの有効期間と#有効期限時間を選択します。

bluetoothを使用して公共のドアを開けることを許可する場合は、「公共ドアグループ」を選択できます。

bluetoothを発行した後は、

」をクリックしてパスワードの詳細を確認できます。

bluetoothの編集・削除：をクリックします

をクリックしてBluetoothを編集および削除できます。

2.7.7 延長 とどまる

ゲストが滞在を延長したい場合、予約詳細でチェックアウト時間を調整できます。

操作 指示 ：

注文内のチェックアウト時間は直接調整可能です。

#「

新しいチェックアウト時間を選択します。

以前にゲストに解錠権限を送信していた場合、部屋の滞在が延長されると、自動的にゲストの解錠権限の有効期限変更プロセスに入ります。なお、ルームカードについてはスタッフがカードエンコーダーを使用して再発行する必要があります。更新に関しては、

の更新が必要です。

パスコードはロックがネットワークに接続されている必要があります。そうでない場合、有効期限を更新することができません。Eキーは直接更新することが可能です。

追加条件はありません。

2.7.8 変化 ルーム

ゲストがチェックイン後に部屋を変更したい場合、部屋の変更には2通りの方法があります（すでにチェックインしている部屋のチェックイン時間は修正できません）:

● 最初の方法 ：カレンダー上で注文を新しい部屋に直接ドラッグします（この方法はまだチェックインしていないゲストに適しています）。

ゲストがまだチェックインしていない場合に適した方法です。

操作 指示 ：

#カレンダー上で注文を新しい部屋にドラッグしてください。

#ドラッグ後、部屋変更前後の情報を見ることができ、2つの情報の差異には特別なマークが表示されます（ポップアップウィンドウ内のオレンジ色と青色の文字など）。同時に、選択することができます。

and blue words in the pop-up window). At the same time, you can choose

ルーム変更後にルーム料金を新しいルームの料金に更新するかどうか、「下左隅の「ルーム料金を更新」をチェックしてください。

#以前にゲストに解錠権限を送信したことがある場合、ルーム変更後は自動的に元のルームの解錠権限の回収と、

新しいルームの解錠権限の発行プロセスに入ります。

その際、ルームカードはスタッフがカードエンコーダーを使用して再発行する必要があります。

パスコードの回収に関しては、ロックがネットワーク接続されている必要があります。そうでない場合、元のルームの解錠権限を回収することはできませんが、新しいルームの発行には影響しません。

eキーは追加条件なしで直接回収および発行可能です。

ネットワーク接続されている場合を除き、元の部屋の解錠権限は回収できませんが、新しい部屋の発行には影響しません。Ekeyは追加条件なしで直接回収および発行可能です。

● 第二の方法 : 予約詳細内のチェックイン済みルームを修正（この方法は複数日間予約し、一部の日数すでにチェックイン済みのゲストがルームを変更したい場合に適しています）。

部屋を変更したい)。

操作 指示 ：

#(1) 予約詳細で元の部屋のチェックアウト時間を変更する；

#(2) 新しい部屋の残りのチェックインおよびチェックアウト時間を決定し、その部屋にチェックインします。

#注意：ステップ（2）を実行せずにステップ (1) で直接新しい部屋を選択した場合、

予約情報は元の部屋のチェックイン情報と上書きされます。

#以前にゲストに解錠権限を送信したことがある場合、ルーム変更後は自動的に元のルームの解錠権限の回収と、

新しいルームの解錠権限の発行プロセスに入ります。

その際、ルームカードはスタッフがカードエンコーダーを使用して再発行する必要があります。

パスコードの回収に関しては、ロックがネットワーク接続されている必要があります。そうでない場合、元のルームの解錠権限を回収することはできませんが、新しいルームの発行には影響しません。

eキーは追加条件なしで直接回収および発行可能です。

ネットワーク接続されている場合を除き、元の部屋の解錠権限は回収できませんが、新しい部屋の発行には影響しません。Ekeyは追加条件なしで直接回収および発行可能です。

2.7.9 チェック 出て行け

操作説明 ：

#「

予約詳細内で

#チェックアウトする部屋を必ず指定する必要があります。

#以前にゲストに解錠権限を送信している場合、チェックアウト後、自動的にゲストの解錠権限を回収するプロセスに入ります。

その中で、ルームカードはスタッフがカードエンコーダーを使用してキャンセルする必要があります。パスコードの回収にはロックがネットワーク接続されている必要があります。そうでない場合、部屋の解錠権限を回収することはできません。Eキーは追加の操作なしで直接回収できます。

カードエンコーダーを使用するスタッフ。パスコードの回収にはロックがネットワーク接続されている必要があります。そうでない場合、部屋の解錠権限を回収することはできません。Ekeyは追加条件なしで直接回収可能です

状況下での作業が可能になります。

2.7.10 ルーム 閉じる

メンテナンスや特別な占有などの理由で客室が宿泊サービスを提供できない場合、一定期間その部屋を閉鎖することが可能です。

操作説明 ：

クリックする

カレンダー内の

閉鎖する部屋と閉鎖時間帯を指定する必要があります。

2.7.11 ビュー /更新する /キャンセル カード

フロントデスクでは迅速にカードの確認・キャンセル・更新を行うことができます。

2.8 予約

このモジュールはすべての顧客予約オーダーを記録します。「未手配」：オーダー内でまだゲストに割り当てられていない客室があります。

● 本日の予定到着：注文には本日到着予定のゲストが含まれています。

● 本日の予定出発：注文には出発予定のゲストが含まれています。

● 未手配：注文にはまだゲスト用に手配されていない部屋があります。

操作 指示 ：

#予約者の名前、連絡先または注文IDで素早く検索できます。

#注文作成日時、到着日、出発日でフィルター可能。部屋タイプおよび部屋番号でフィルター可能。部屋のステータスでフィルター可能。部屋に保留中の許可ステータスがあるかどうかでフィルター可能。注文の支払い状況でフィルター可能。

#「

注文詳細を表示するための予約ID。予約

2.9 ゲスト

このモジュールではチェックインしたゲストの情報を閲覧および編集できます

（当面の間、予約者を除く）氏名、連絡先、チェックイン情報などの基本情報が含まれます。

2.9.1 ゲスト 詳細

操作 指示 ：

#予約者の氏名でゲスト詳細を素早く検索できます

連絡先情報。#ゲストの詳細情報はタイプごとに基本

情報とチェックイン情報に分けることができます。基本情報には氏名、連絡先、性別、生年月日、備考などが含まれ、チェックイン情報には

チェックイン済みの部屋番号、チェックイン時間、チェックイン状況などが含まれます。

2.9.2 追加 /編集する ゲスト

すべてのお客様のメールアドレスおよび電話番号が一意であることを確認してください。

複数のお客様が同一のメールアドレスまたは電話番号を使用することはできません。

2.10 装置

2.10.1 錠

このモジュールでは、ロックの基本情報および解錠記録を確認できます。

2.10.2 カード

このモジュールでは、カードのステータス情報を確認し、従業員や一時カード保有者に対してカードの発行／更新／取消を行うことができます。

2.10.2.1 カード 詳細

この一覧はシステムで発行された各カードの情報を表しており、ID、カード会員、カード種別、カード状態などが含まれます。

2.10.2.2 カード発行／表示／更新／取消

操作 指示 ：

● カード発行：従業員またはカード会員にカードを発行します。

● カード表示：カード内の情報を確認します。

● カード更新：カードを更新し、新しい有効期限を設定します。

● カード取消：カードを取り消し、カードの解錠権限を無効にして、空カードにします。

2.10.2.3 マーク aS 失った

この機能は、ゲスト／従業員がカードを紛失してしまいホテルの客室ドアがホテルの知らないうちに開けられてしまうリスクを回避するためのものです。

opened without the hotel’s knowledge.

● ウェブシステム内で「紛失としてマーク」をクリックしてください。

● アプリを通じて、カードで開けることができるロックの近くで、

Bluetooth経由でカードを紛失したと報告します。

操作 指示 ：

#クリック

システム内のカード上でクリックします。

#アプリにログインします。[デバイス]-[ロック]内に表示されます。このモジュールをクリックし、ロックを探すことができます。

そしてクリックします

カードを紛失したと報告します。紛失届を出した後、カードはロックを開けることができなくなります。ご注意ください：アプリを使用してロックの近くで操作する必要があります。

なぜならBluetooth通信の距離が限られているからです。ロックから離れている場合、紛失届けの操作を完了することができません。

紛失届が完了した後、カードステータスが

紛失届済みに変更されたことが確認できます。

カードをリフトコントローラーおよびパワセーバーと共に使用できる場合、これらの2つの装置も紛失届が必要です。処理の手順はロックと同様です。

例：カードAが客室aおよびbを開錠できる場合、カードAを紛失した場合は紛失届が必要です。Web上でカードAを見つけ、「紛失届を出す」を選択します。アプリケーションに移動して-

[デバイス]-[ロック]を選択すると、ロックaおよびbに関する注意メッセージが表示されます。

ロックaおよびbの横にある

をそれぞれクリックして、カードを紛失届け出してください。

2.10.3 クラッド エンコーダ

カードエンコーダーの役割：カードで開錠可能な部屋、リフトコントローラーおよびパワセーバーのデータをカードに書き込みます。

● カード発行機を使用する前に、ダウンロードおよび実行済みであることを確認してください。

● 重要：

カード発行機が認識された後：

カード発行機を交換または再挿入するたびに、「Encrypt encoder（暗号化エンコーダー）」をクリックすることをお勧めします。これにより、システムが異なるセクターを使用してしまうことを防げます。

暗号化されたカードを使用する場合。特に

が表示される場合は、暗号化エンコーダー操作を実行する必要があります。

操作 指示 ：

#カード発行会社に正常に接続し、動作させた後

ページの案内に従って操作すると、現在のシステムが使用する必要があるセクタと、カード発行会社が現在使用しているセクタを確認できます。

#両者が異なる場合、「

」をクリックして、カード発行会社が使用するセクタを

システムです

2.10.4 ゲートウェイ

このページにはゲートウェイに関する情報が表示されます。例えば、ゲートウェイの

名称、状態、接続されているデバイスの数および名称などがあります。その他のゲートウェイ情報はアプリケーションで確認する必要があります。

2.10.5 引き上げ コントローラー

このモジュールはリフトコントローラーに関する情報を表示します。例えば、名称、現在の作動モード、アクセス可能な建物および階数、エレベーター制御の使用記録を確認できます。詳細な情報はアプリでご確認ください。

● 作動モード: 以下の2種類の作動モードがあります:

1. ドアアクセス付き階: 客室がある階にのみ移動可能です。

2. 全階: 全ての階へ移動可能です。

● 作動モードの変更はアプリからのみ行えます。

2.10.6 電力 セーバー

このモジュールはパワーセーバーに関する情報を表示します。所属する部屋、シリアル番号、使用記録の確認が可能です。詳細な情報は

アプリでご確認ください。

● 作動モード: 以下の3種類の作動モードがあります:

1. 任意のカードを使用可能：電源をオンにするために、任意のカードを挿入してください。

2. ホテルのカードキーと連携：電源をオンにするために、ホテルのカードキーを挿入してください。

3. 自宅のカードと連携：電源をオンにするために、部屋のカードを挿入してください。

● 作動モードの変更はアプリからのみ行えます。

2.11 設定

2.11.1 支払い 設定

このコンテンツは、プラットフォーム上でゲストの領収書／返金を記録する際に該当する方法を選択する

サポートをしており、ドラッグ＆ドロップによる並び替えも可能です。

2.11.2 メール /メール

システムでメール／SMSの購入が可能です。

2.11.3 スタ フォール

このモジュールでは、ホテルスタッフおよび役割の設定が可能です。

2.11.3.1 スタ フォール

フロントスタッフ、清掃スタッフなどのホテル従業員を作成します。また同時に、客室解錠権限を従業員に送信することもできます。

2.11.3.2 役割

ホテル従業員の役割（ロール）を作成し、各ロールにシステム権限を設定します。

2.12 お問い合わせ 米国

システム上で解決が難しい問題に遭遇した場合は、メールで私たちのチームにご連絡ください。

ロックに関する問題等を解決する必要がある場合は、ロックのサプライヤーにご連絡ください。

3. アプリケーション —管理者 /スタ フォール

3.1 ロープ アクセス

このモジュールでは、現在ログインしているアカウントのすべての解錠権限を確認できます。

eキー、パスコード、カード情報を含みます。

操作 指示 ：

bluetoothキーは部屋のドアを開けるだけでなく、リフトコントローラーや省エネ装置の操作にも使用できます。

リフトコントローラーの範囲：対象ホテルの全建物および全階層。クリックしてください。

ekeyタブで建物と移動する階を選択します。

#パワーセーバーの範囲：ゲストルームに関連付けられた部屋。つまり、ボタンが存在します

対応する部屋をクリックして電源を入れる／切る操作を行います。

3.2 ルーム 管理

このモジュールは客室および共用ドアの設定をサポートしています。

3.2.1 Creat ルーム

ゲストルームを作成し、部屋タイプや部屋タイプ価格などの設定が可能です。

3.2.2 Creat 公共 ドア

共用ドアを作成し、部屋タイプや部屋タイプ価格などの設定が可能です。