EN
AR
DA
NL
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
PL
PT
RU
ES
TL
ID
VI
TH
TR
FA
MS
KK
UZ
KY
Zamonaviy mehmonxona sanoatida foydalilik kaliti faqat ko'proq xonalar sotishda emas — balki xarajatlarni nazorat qilishda hamdir. Mehmonxonalar operatsion xarajatlari doimiy ravishda oshib borayotganda, sanoat yetakchilari faqat daromadga emas, balki umumiy yondashuvga — operatsion xarajatlarni optimallashtirishga e'tibor qaratmoqdalar.
Birlashtirilgan mehmonxona boshqaruvi tizimlari mehmonxonalar xarajatlarni nazorat qilish usulini inqilob qilmoqda. Bron qilish, xonalar va xizmatlarni boshqarish, daromadni boshqarish hamda orqa ofis operatsiyalarini bitta platformaga birlashtirish orqali mehmonxonalar operatsion xarajatlarni 30% gacha kamaytirayapti .
Biriktirilgan PMS qanday qilib oddiy bron qilishni boshqarishdan o'tib, haqiqiy xarajatlarni kamaytirishga erishadi, shu haqda quyida ma'lumot berilgan.
1. Avtomatlashtirish orqali mehnat xarajatlarini kamaytirish
Mehnat odatda mehmonxona operatsion byudjetining 40% gacha qismini tashkil qiladi. Biriktirilgan tizimlar qo'lda bajariladigan, takroriy vazifalarni yo'q qilish orqali bu xarajatlarni keskin kamaytiradi.
Avtomatlashtirish amalda:
Old devor samaradorligi: Raqamli ro'yxatdan o'tish, avtomatik hisob-kitob va real vaqtda bron qilishni boshqarish old devor xodimlarining ish yukini kamaytiradi. Zamonaviy tizimlar har bir ob'ektda haftasiga 10 soatdan ortiq vaqt tejash imkonini beradi; ba'zi mehmonxonalar yiliga 500 dan ortiq xodim soatini qaytarib oladi .
Xonalar va xizmatlarni boshqarish koordinatsiyasi: Mehmon chiqib ketganda tizim avtomatik ravishda xonalar va xizmatlarni boshqarish bo'limiga xabar beradi va xona holatini real vaqtda yangilaydi. Bu radiotelefon orqali aloqaning kechikishini bartaraf etadi va xonalarning aylanish tezligini oshiradi .
Bir nechta ob'ektlarni boshqarish: Bir nechta xususiyatlarga ega bo'lgan operatorlar bitta kirish orqali yuzlab tekshirish va chiqishlarni boshqarishi mumkin, bu esa qo'shimcha ma'muriy vazifalarga ehtiyojni yo'q qiladi .
Qisqartirilgan o'qitish vaqti: Bir dona integratsiyalangan platformada xodimlarni o'qitish oltita alohida tizimda o'qitishdan ancha tez va arzon. .
Amaliy masala: Lafayette Hotels oltita alohida PMS tizimlaridan bitta integratsiyalangan platformaga o'tgandan so'ng faqat buxgalteriya bo'yicha haftasiga 60 soatdan ortiq vaqtni tejagan. Server va IT texnik xizmat ko'rsatish xarajatlari yiliga 100 000 AQSH dollari miqdorida kamaygan. .
2. Onlayn sayyohlik agentliklari (OTA) komissiyasining keskin pasayishi
Onlayn sayyohlik agentliklari (OTA) bron qilishlar uchun 15% dan 25% gacha komissiya oladi. Kuchli to'g'ridan-to'g'ri bron qilish dvigateli bilan jihozlangan integratsiyalangan PMS mehmonxonalar uchun shu foydani qaytarib beradi.
To'g'ridan-to'g'ri bron qilish afzalligi: O'z veb-saytingizda silliq, brendlangan bron qilish tajribasini taklif qilish orqali siz uchinchi tomon kanallariga bog'liqlikni kamaytirasiz.
Avtomatlashtirilgan marketing: Tark etilgan savatcha elektron pochtasi va mo'ljallangan aksiyalar integratsiyalangan mehmonlar bazasi orqali avtomatlashtirilishi mumkin.
Kanal doimiylikni nazorati: Barcha kanal stavkalarini bitta boshqaruv panelidan boshqaring, qimmatga tushadigan noaniqliklarni va jarimalarni bartaraf eting .
Amaliy masala: Integrirovannaga o'tgandan so'ng Lafayette Hotels to'g'ridan-to'g'ri bron qilishlar soni ikki baravar ortdi, bron qilishlarning 70% dan ortig'i endi to'g'ridan-to'g'ri amalga oshirilmoqda — qimmatga tushadigan OTA komissiyalaridan qutulmoqda .
3. Qo'shimcha xodimlarsiz daromadni optimallashtirish
Integrirovannagan mehmonxona boshqaruvi tizimlari faqat xarajatlarni kamaytirmaydi; balki siz hozirda qo'lda qoldirayotgan daromadni ham olishga yordam beradi.
Dinamik narxlash: Tuzilgan daromad boshqaruvi tizimlari (RMS) sun'iy intellektdan foydalanib, talab, raqobatchilarning narxlari va bron qilish namunalari asosida xonalar narxlarini haqiqiy vaqtda moslashtiradi. Bu maxsus daromad boshqaruvchisiz mavjud xonalar uchun daromadni maksimal darajada oshiradi .
Qo'shimcha sotish avtomatizatsiyasi: Xodimlar ma'muriy vazifalardan ozod etilganda, ular mehmonlarga xonalar ni yangilash takliflarini berish uchun vaqt topadi. Avtomatlashtirilgan tizimlar shuningdek, kelishdan oldin qo'shimcha sotish elektron pochtasini ishga tushirishi mumkin.
Tadbirlar boshqaruvi integratsiyasi: Integrirovannye sotish va tadbir boshqaruvi modullari mehmonxonalar uchun yig'ilishlar, konferensiyalar va guruh band qilishlarini bo'limlar orasida koordinatsiya qilish imkonini beradi va xonadan tashqari manbalardan daromad olishni ta'minlaydi .
4. "Texnologik to'plam"ning ortiqchaligini yo'q qilish
Ko'pchilik mehmonxonalar PMS, kanal boshqaruvchisi, daromad boshqaruvi vositasi, veb-xosting va xizmatxona dasturi uchun alohida obuna to'lovlari amalga oshiradi. Barcha funksiyalarga ega birlik platformasi bularni bitta oylik to'lovga birlashtiradi.
40 dan ortiq modullar, bitta shartnoma: Yetakchi integratsiyalangan yechimlar bron qilish dvigatellari, zaxira boshqaruvi, xizmatxona va xarajatlarni nazorat qilish kabi barcha funksiyalarga ega bo'lib, ular bitta platformada taklif etiladi. Mehmonxonalar qaysi modullardan foydalanishini tanlaydi, lekin barchasi bir xil haqiqiy vaqtli ma'lumotlar bazasidan foydalanadi .
"Yagona ma'lumotlar bazasi" afzalligi: Barcha modullar bir xil ma'lumotlar bazasidan foydalanganda, har qanday harakat butun mehmonxonaga darhol aks etadi. Onlayn bron qilish mavjudlikni yangilaydi, tasdiqlash elektron pochtasini yuboradi va xizmatxonaga xabar beradi — barchasi haqiqiy vaqtda. Bu kechikkan yoki qo'lda ma'lumot uzatish natijasida vujudga keladigan xatolarni bartaraf etadi .
5. Faoliyatning uzluksizligi va kengaytirilishi
Eski, joyda o'rnatilgan tizimlar uzilishlarga moyil va kengaytirish qiyin. Bulutga asoslangan integratsiyalangan tizimlar ishonchlilik va rivojlanish imkoniyatini ta'minlaydi.
Masofadan turib boshqarish: Menejerlar faoliyatni istalgan joydan kuzatish va sozlashlari mumkin.
Tez boshlanish: Yangi ob'ektlar oylik emas, kunlik davrda birlashtiriladi. Lafayette Hotels hozirda ob'ektlarni eng ko'pi bilan to'qqiz kun ichida qo'shmoqda. .
Favqulodda vaziyatlarga chidamli: Bulut tizimlari lokal serverlar ishlamaganda ham faoliyatni davom ettiradi. .
Yakuniy fikrlar
Mehtob mehmonxona boshqaruvi kelajagi — bu faqat ko'proq sotish emas, balki xarajatlarni nazorat qilishdir. Integratsiyalangan mehmonxona boshqaruv tizimi ikkalasini ham amalga oshirishning eng samarali vositasidir.
Faoliyatni bitta platformaga birlashtirish orqali siz mehnat xarajatlarini kamaytirasiz, OTA komissiyalarini kesib tashlaysiz, narxlarni optimallashtirasiz va ortiqcha dasturiy ta'minot to'lovlari yo'q qilasiz. Natijada nafaqat xarajatlarni kamaytirish, balki yanada samarali va foydali biznes yaratish amalga oshadi.
To'g'ri integratsiyalangan mehmonxona boshqaruv tizimini tanlashda yordam kerakmi?
Salom! Men Sunny , va men mehmonxona operatorlarining texnologik tizimlarini soddalashtirish hamda operatsion xarajatlarni kamaytirishda mutaxassislikka ega man. Siz bitta obyektni boshqarsangiz ham yoki kengayib borayotgan portfelni boshqarsangiz ham, sizning ehtiyojlaringiz uchun to'g'ri integratsiyalangan yechimni topishda yordam beraman.
? Men bilan WhatsApp orqali istalgan vaqtda bog'laning: +86 15800194932 — Yordam berishdan xursandman!
