Hvad er et hotel PMS?
Reserveringer, reception, rengøring, vedligeholdelse, fakturering og opkrævning, analyser og rapportering er alle en del af et hotel property management system (PMS) , som er en samling værktøjer, som hotellejere bruger til at køre deres virksomheder.
Et moderne (cloud-baseret) PMS-system har til formål at spare hotelchefer og deres medarbejdere tid og penge ved at automatisere alle disse opgaver.
Hvorfor har et hotel brug for et PMS-system?
Det er nu muligt for et hotelstyringssystem (PMS) at håndtere alt fra værelsesopgørelse og reserveringer til rengøring og værelsesallokationer. Desuden kan du nu planlægge forebyggende vedligeholdelse, oprette rengøringsmedarbejder-skemaer og endda administrere konference-, møde- og banchetlokaler.
Integrationer er et andet område, hvor PMS har gjort store fremskridt. Åbne API'er har gjort det muligt for tech-startups, softwareudviklere og endda etablerede kæmper at tilbyde nyttige og innovative teknologier, som hoteller kan bruge med et enkelt knaptryk. Når det gælder integration med tredjeparts-løsninger såsom kanaladministratorer, salgspointsystemer og betalingsgateways (f.eks. Visa og Master Card), har du fuld kontrol.
Automatiserer de daglige opgaver og ansvarsområder for arbejdsstyrken
Hoteller, der bruger hotelledestystemer til deres fulde potentiale, bruger systemets funktioner til at fremskynde og optimere deres nuværende procedurer. Så længe systemet er udstyret med de nødvendige "værktøjer", bliver daglige aktiviteter meget lettere at håndtere. Drift af hotelvirksomheder kan klares ved hjælp af disse værktøjer eller funktioner, som de kaldes.
Standardarbejdsprocedurer (SOP'er) som registrering af restaurantregninger, tjekning af gæster ind og ud samt tilføjelse af særtilbud for dit hotel, restaurant eller spa kan alle gøres nemmere med et PMS.
For at hotellet kan drage fuld nytte af den nyeste hotels teknologi, såsom en kanaladministrator til at samle reservationer fra online rejsebureauer, revenue management til optimering af indtjening og POS-systemer til fødevare- og drikkevarestyring, uanset leverandør, skal integreres i PMS-økosystemet. Alle hoteller bør have disse elementer for at fungere optimalt og levere den bedst mulige oplevelse for gæsterne.
De ser en stor fordel i effektivitet ved ind- og udcheckning samt i håndteringen af gæsterelationer og optimering af rengøringsprocesser gennem anvendelse af property management systemer.
Fordi hotellets personale kan fokusere på gæsternes behov og ønsker i stedet for at beskæftige sig med et bredt udvalg af hotelledelsessystemproblemer på computeren, forbedres oplevelsen også for besøgende
Online- og flerenhedsadgang til hoteldata
Selvom nogle hoteller stadig bruger stationære computere eller bærbare pc'er til at få adgang til deres PMS, stiger antallet af hotellejere, der bruger tabletter eller mobiltelefoner, konstant.
Den uafhængighed og ro, som følger med at bruge et mobil hotelledelsessystem, vil gøre dit arbejde som hotellejer meget lettere, selvom du foretrækker at arbejde på en stationær computer eller bærbar pc.
Din hotelvirksomhed kan drage stor fordel af mobilt adgang, når det gælder administration af flere salgskanaler. Når du konkurrerer med andre hoteller, skal du kunne svare hurtigt og præcist, hvilket betyder, at du altid skal have adgang til:
- OTA's kanaladministrator (Expedia, Booking.com osv.)
- Internetbaseret social netværk (Facebook, Twitter, Instagram osv.)
- PMS til hotel driftsledelse
Effektiv kontrol af alle disse aspekter uanset hvor du befinder dig, sikrer, at dit hotel (uanset om det er selvstændigt eller en del af en hotelkæde) opnår sine kommercielle mål.
Sørg for, at dine gæsteoplysninger og data er af højeste kvalitet

Et smart hotelsystem vil ikke kun fremskynde ind- og udcheckningsprocesserne, men også markant forbedre administrationen af dine gæsteoplysninger og data.
de mest betydningsfulde aspekter af gæsteoplysninger håndteres nemt af et ordentligt hotelsystem:
- Gæstens personlige oplysninger, såsom navn, fødselsdato, nationalitet og præferencer, indsamles først af hotellet.
- Opbevaring af data på en sikker, logisk og brugervenlig måde er det andet trin i datalevcyklussen.
- Brugen af data er, hvor magien sker for hotellejere; ved at bruge data af høj kvalitet kan du opbygge skræddersyede markedsførings- og reklamekampagner rettet mod dine ideelle kunder.
- At yde en mere personlig service til dine gæster vil helt sikkert forbedre jeres relation og samtidig øge dit hotells indtjening.
Brug nøjagtige data i realtid til at træffe bedre beslutninger
Med højre hånd hotelledestemssystem , kan du tilgå de mest relevante og nøjagtige oplysninger når som helst. Derudover omfatter dette også reservationer samt styring af rengøring og vedligeholdelse. Du behøver ikke længere gennemsøge bjerge af data fra mange forskellige kilder – alt hvad du har brug for, er på én enkelt platform, som du kan tilgå når som helst og fra ethvert sted.
Hotelledestemssystemer er ikke alle ens. Men der findes undtagelser, og nogle er bedre end andre. Det er vigtigt at finde en enkel og nøjagtig måde at håndtere dine reservationer, indtjekninger og udtjekninger på i et hotelledestemssystem, og at vælge et system, der kan integreres med andre systemer.
Med åbne API-integrationer kan hotellejere bruge de systemer og software, de ønsker, til at forbedre deres hoteldrift. Når det gælder øget rentabilitet, er det nødvendigt at kunne udnytte den nyeste teknologi.
For at sikre en problemfri oplevelse for dine gæster, skal du nemt kunne håndtere al bagværkslogistik, så du kan bruge din tid og energi på det, du er bedst til, nemlig at levere en ekstraordinær serviceoplevelse.
Derfor skal du sikre, at dine hoteldørlåse til øjeblikkelige Raizo-hotellåse kan samarbejde med en række centraliserede PMS-hubs.
Vi byder alle udenlandske importører og distributører, som er interesserede i Raizo smartdørlås & hotellås, velkommen; vi kan levere forskellige værdier for at opfylde dine forretningskrav.
Send os en e-mail til [email protected]eller WhatsApp +86 15800194932 .

EN
AR
DA
NL
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
PL
PT
RU
ES
TL
ID
VI
TH
TR
FA
MS
KK
UZ
KY


