Sistema PMS para hoteles

¿Qué es un PMS hotelero?

Las reservas, la recepción, el servicio de limpieza, el mantenimiento, la facturación y los cobros, la analítica y los informes forman parte de un sistema de gestión de propiedades hoteleras (PMS) , que es un conjunto de herramientas que los hoteleros utilizan para gestionar sus negocios.
Un sistema PMS moderno (basado en la nube) tiene como objetivo ahorrar tiempo y dinero a los gerentes y empleados del hotel mediante la automatización de todas estas tareas.

¿Por qué necesita un hotel un sistema PMS?

Actualmente es posible que un sistema de gestión hotelera (PMS) gestione todo, desde el inventario de habitaciones y las reservas hasta la limpieza y la asignación de habitaciones. Además, ahora puede planificar mantenimientos preventivos, crear hojas de trabajo para las camareras de pisos e incluso gestionar sus salas de conferencias, reuniones y banquetes.
Las integraciones son otra área en la que los PMS han realizado enormes avances. Las API abiertas han hecho posible que startups tecnológicos, desarrolladores de software e incluso grandes empresas consolidadas ofrezcan tecnologías útiles y novedosas que los hoteles pueden utilizar con solo presionar un botón. A la hora de integrarse con soluciones de terceros, como gestores de canales, sistemas de punto de venta y pasarelas de pago (por ejemplo, Visa y Master Card), usted tiene control total.

Automatiza las tareas y responsabilidades diarias de la plantilla

Hoteles que utilizan sistemas de gestión hotelera al máximo potencial utilizan las funciones del sistema para acelerar y optimizar sus procedimientos actuales. Mientras el sistema esté equipado con las "herramientas" necesarias, las actividades diarias se vuelven mucho más manejables. Las operaciones del negocio hotelero pueden gestionarse mediante estas herramientas o funciones, como se les conoce.
Los procedimientos operativos estándar (SOP) como publicar recibos de restaurante, registrar la entrada y salida de huéspedes, y agregar ofertas especiales para su tienda, restaurante o spa pueden simplificarse todos con un sistema de gestión de propiedades (PMS).
Para que el hotel aproveche al máximo la tecnología hotelera más reciente, como un gestor de canales para recopilar reservas de agencias de viajes en línea, la gestión de ingresos para optimizar los beneficios y los sistemas de punto de venta (POS) para la administración de alimentos y bebidas, independientemente del proveedor, estos deben integrarse al ecosistema del PMS. Todos los hoteles deberían contar con estos elementos para funcionar sin problemas y ofrecer la mejor experiencia posible a los huéspedes.
Ellos perciben un beneficio importante en la eficiencia del registro de entrada y salida, así como en la gestión de las relaciones con los huéspedes y la optimización de las tareas de limpieza mediante el uso de sistemas de gestión de propiedades.
Porque el personal del hotel puede centrarse en las necesidades y deseos de los huéspedes en lugar de ocuparse de una amplia gama de problemas del sistema de gestión hotelera en la computadora, la experiencia del visitante también se mejora

Acceso en línea y desde múltiples dispositivos a los datos del hotel

Mientras que algunos hoteles aún utilizan computadoras de escritorio o portátiles para acceder a su PMS, el número de hoteleros que utilizan tabletas o teléfonos móviles va en aumento constante.
La independencia y tranquilidad que ofrece el uso de un sistema móvil de gestión de propiedades hoteleras hará que su trabajo como hotelero sea mucho más sencillo, incluso si prefiere trabajar en una computadora de escritorio o portátil.
Su negocio hotelero puede beneficiarse enormemente del acceso móvil al gestionar varios canales de venta. Al competir con otros hoteles, necesita poder responder rápidamente y con precisión, lo que implica que debe tener siempre acceso a:

• El gestor de canales de la OTA (Expedia, Booking.com, etc.).
• Redes sociales basadas en internet (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
• PMS para la gestión de operaciones hoteleras

Controlar eficazmente todos estos aspectos desde cualquier lugar garantizará que su hotel (ya sea independiente o parte de una cadena hotelera) cumpla sus objetivos comerciales.

Asegúrese de que los registros y datos de sus huéspedes sean de la más alta calidad

Utilice datos precisos en tiempo real para tomar mejores decisiones

Con la derecha sistema de gestión hotelera , puede acceder a la información más relevante y precisa en cualquier momento. Además, las reservas, la gestión de limpieza y mantenimiento entran dentro de esta categoría. Ya no tiene que revisar montañas de datos provenientes de múltiples fuentes: todo lo que necesita está en una única plataforma a la que puede acceder en cualquier momento y desde cualquier ubicación.
Los sistemas de gestión hotelera no son todos iguales. Pero existen excepciones, y algunos son mejores que otros. Es importante encontrar un enfoque sencillo y preciso para gestionar sus reservas, entradas y salidas en un sistema de gestión hotelera, y buscar un sistema que se integre con otros sistemas.

Con integraciones de API abierta, los hoteleros pueden utilizar los sistemas y software que deseen para mejorar la operación de sus hoteles. A la hora de aumentar las ganancias, aprovechar la última tecnología es una necesidad.

Para ofrecer una experiencia fluida a sus huéspedes, debe ser capaz de gestionar con facilidad toda la logística tras bambalinas, de modo que pueda dedicar su tiempo y energía a lo que mejor sabe hacer: proporcionar un nivel excepcional de servicio.

Por ello, debe asegurarse de que las cerraduras de las habitaciones de su hotel para cerraduras Raizo instantáneas puedan asociarse con una variedad de centrales PMS.

Damos la bienvenida a cualquier importador o distribuidor internacional interesado en la cerradura inteligente Raizo y cerraduras para hoteles; podemos ofrecer diferentes opciones para satisfacer los requisitos de su negocio.

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