Отельдин PMS деген эмне?
Броньдоо, алдыңкы стойка, уй-бүлө жумушчулары, техникалык кызмат көрсөтүү, төлөм жана чек алуу, анализ жана долбоорлор кирет отель имаратын башкаруу системасы (PMS) , бул отель ишканалары өздөрүнүн бизнесин башкаруу үчүн колдонулган каражаттардын жыйнагы.
Модерн (Bulut негиздеги) PMS системасы бул бардык милдеттерди автоматташтыруу аркылуу отель менеджерлерине жана алардын кызматкерлерине убакыт жана акча сактоого багытталган.
Неге отелге PMS системасы керек?
Эми отель башкаруу системасы (PMS) бөлмөлөрдүн запасы жана броньдоодон баштап, уй-бүлө жумушчуларына жана бөлмөлөрдү бөлүштүрүүгө чейинки бардык иштерди камсыз ала алат. Кошумча мүмкүнчүлүктөр: алдын ала техникалык кызмат көрсөтүү пландаштырып, уй-бүлө жумушчусунун ведомосун түзүү, конференция, жыйналыш жана банкет бөлмөлөрүн башкарууга болот.
Интеграциялар — PMS жазык турмушка ашкан жетиштүүлүктөрдүн бири. Ачык API техникалык стартаптарга, программалоочуларга жана ири компанияларга да пайдалуу жана жаңы технологияларды сунуштоого мүмкүндүк берет, буларды отелдер бир дарбаза басуу менен колдонушат. Канал менеджерлерине, POS-системаларга жана төлөм шлюздерине (мисалы, Visa жана Master Card) бириктирүү боюнча сизде туолук башкаруу куралдары бар.
Кадрлардын күндөлүк милдеттерин жана жумуштарын автоматтандырат
Колдонгон отелдор отелдин башкаруу системалары алардын максималдуу потенциалын колдонушат, анткени система өзүнүн функцияларын азыркы процесстерди ылдамдатуу жана оптималдаштыруу үчүн колдонот. Системада керектүү «инструменттер» болгондо гана күндөлүк иш-аракеттер көпкө жеңил болот. Бул инструменттер же функциялар деп аталган заттарды колдонуп, отелдин бизнес операцияларын жүргүзүүгө болот.
PMS колдонуу аркылуу, мейрамханага чек чыгаруу, гостьторду каттоо жана чыгаруу, сиздин дүкөңүзгө, мейрамханага же спага ыңгайлуу шарттар кошуу сыяктуу стандарттуу иштетүү эрежелери (SOP) оңойлоштурулабы.
Мейманканалардын онлайн саякат брокерлеринен брондоо тапшырыктарын жыйноо үчүн канал менеджерин, кирешени оптимизациялоо үчүн киреше менеджментин жана тамак-ашты башкаруу үчүн POS системаларын камтышы үчүн PMS экосистемасына мүмкүндүгүнчө бардык вендорлордун технологиялары киргизилүүсү керек. Бардык мейманканаларда ишти жогорку деңгээлде жүргүзүү жана гостьторго эң жакшы тажрыйба камсыз кылуу үчүн бул элементтер болушу керек.
Алар мүлк менеджменти системаларын колдонуу аркылуу тез текшерип кирүү жана чыгуу, гостьдор менен мамилелерди башкаруу жана уй ичинин тазалыгын оптимизациялоо эффективдүүлүгүнө ишенч келтиришет.
Булардын аркасында мейманхананы башкаруу системасынын көйгөйлөрү менен шугылдануу үчүн эмес, меймандардын зарылдыктарына жана тилегине көңүл бурганга мүмкүндүк алынат, ошондуктан мейман тажрыйбасы да жакшырат
Мейманхананын маалыматтарына онлайн жана бир нече түзмөктөн кирүү
Кээ бир мейманканалар PMSге ноутбук же үстөл үстүндөгү компьютерлер аркылуу кирип турушса да, планшеттерди же мобильдик телефондорду колдонуучу мейманканачылардын саны туруктуу өбөй
Мобилдик мейманхана башкаруу системасын колдонуудан келип чыккан өз алдынча иштөө жана ишенчтүүлүк сезимдүүлүк сиздин мейманканачылык ишиңизди андан да жөнөкөй кылат, дэги билсеңиз дескиптопто же ноутбукта иштөөнү кааласаңыз да
Сатуу каналдарын башкаруу боюнча мобилдик кирүү сиздин мейманхана бизнесиңиз үчүн чоң пайда алып келет. Башка мейманканалар менен башкара турган болсоңуз, тез жана так жооп беришиниз керек, бул дегениңиз - төмөнкүлөргө убакыттын баарында кирүү мүмкүнчүлүгүңүз болушу керек:
- OTAнын канал башкаруусу (Expedia, Booking.com жана башкалар)
- Интернет-негиздеги социалдык тармактар (Facebook, Twitter, Instagram жана башкалар)
- Конок үй иштеп чыгаруунун PMS системасы
Бул тармактардын баарын мурдагыдай башкара алуу сиздин конок үйүңүздүн (мамлекеттик эмес же конок үйлөр тармагынын бөлүгү болуп турса да) коммерциялык максаттарына жетүүсүн камсыз кылат.
Коноктордун жазуулары менен маалыматтары эң жогорку сапатта экендигин камсыз кылыңыз

Акылдуу конок үй башкаруу системасы текшерүү жана чыгуу процесстерин гана жылдамдатып гана койбой, коноктор тууралуу маалыматтарды жана даталарды башкарууну да кыйла жакшыртат.
коноктордун маалыматтарынын эң маанилүү аспекттери жакшы конок үй менеджмент системасы тарабынан оңой башкарылат:
- Коноктордун аты-жөнү, туулган күнү, мамлекети жана каалоолору сыяктуу жеке маалыматтар конок үй тарабынан биринчи кезекте жыйналат.
- Маалыматтарды коопсуз, логикалык жана колдонууга оңой жол менен сактоо — бул дата циклинин экинчи кадамы.
- Датаны колдонуу — конок үй ишканалары үчүн «сихир» жүрүп жаткан жер; жогорку сапаттагы датаны колдонуу сиздин идеалдуу клиенттериңизге кайрылган шахсиленген маркетинг жана реклама кампанияларын иштеп чыгуңузга мүмкүндүк берет.
- Сайкатчыларыңызга дагы жеке кылып кызмат көрсөтүү алар менен мамилеңизди жакшыртып, бир убакта эле мейманкананын кирешесин көтөрөт.
Жакшыраак чечимдер кабыл алуу үчүн так реалдуу убакыттагы маалыматтарды колдонуңуз
Туура мейманкана башкаруу системасы , сиз керектүү болгон эң маанилүү жана так маалыматтарга каалаган убакыңызда кире аласыз. Бул категорияга броньдоо, тазалоо жана техникалык кызмат көрсөтүү да кирет. Бирок, сиз көптөгөн булактардан келген маалыматтардын тоолорун текшерип өтүүгө тийиш эмессиз – бардык керектүү нерселерин каалаган убакыңызда жана каалаган жерден кире алган бир платформада таба аласыз.
Мейманкана башкаруу системаларынын баары бири-бирине окшош эмес. Бирок, исключениялар бар, жана кээ бирлери башкаларынан жакшы. Мейманканада броньдоо, каттоо жана чыгууну башкаруу үчүн жөнөкөй жана так ыкма табуу жана башка системалар менен интеграцияланган системди издөө маанилүү.
Ачык API интеграциялары менен бирге, мейманханалар иштетүүнү жакшыртуу үчүн каалаган системаларын жана программаларын колдонушат. Кирешени көбөйтүүдө эң соңку технологиядан пайдалана алыш керек.
Меймандарыңызга үзгүлтүксүз тажрыйба камсыздоо үчүн, арткы логистиканы оңой башкара алышыңыз керек, анткени убактыңызды жана күч-чулуңуңузду өзүңүздүн иштеңизди жакшы башкарууга кайтарып аласыз.
Ошентип, Raizo мейманханасынын эшик катомдорунун бир нече борборлоштурулган PMS бутактары менен жумуш жасай алышына жооп берүү үчүн мейманхананын эшик катомдоруңуз туура келүүсү керек.
Raizo интеллектуалдуу эшик жана мейманхана катомдоруна кызыгуучу чет өлкөлүк импортторду же дистрибьюторлорду кошумча кабыл алат, биз сиздин бизнес талаптарыңызга ылайык келген маанилерди беришебиз.
Бизге электрондук почта аркылуу жазыңыз [email protected]же WhatsApp +86 15800194932 .

EN
AR
DA
NL
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
PL
PT
RU
ES
TL
ID
VI
TH
TR
FA
MS
KK
UZ
KY


