Sistem PMS untuk Hotel

Apakah itu Sistem PMS Hotel?

Tempahan, meja depan, pengurusan bilik, penyelenggaraan, pengebilan dan invois, analitik, dan pelaporan adalah sebahagian daripada sistem pengurusan hartanah hotel (PMS) , iaitu satu set alat yang digunakan oleh pengendali hotel untuk mengendalikan perniagaan mereka.
Sistem PMS moden (berasaskan Awan) bertujuan untuk menjimatkan masa dan wang bagi pengurus hotel dan kakitangan mereka dengan mengautomasikan semua tugas ini.

Mengapa hotel memerlukan sistem PMS?

Kini adalah mungkin bagi sistem pengurusan hotel (PMS) untuk mengendalikan segala-galanya daripada inventori bilik dan tempahan hingga kepada pengurusan bilik dan penugasan bilik. Selain itu, anda kini boleh merancang penyelenggaraan berjadual, mencipta jadual petugas pembersihan bilik, dan malah menguruskan bilik persidangan, mesyuarat, dan jamuan anda.
Integrasi adalah bidang lain di mana PMS telah membuat kemajuan yang besar. API Terbuka telah menjadikannya boleh dilaksanakan bagi syarikat teknologi pemula, pembangun perisian, dan malah gergasi mapan untuk menawarkan teknologi yang berguna dan baharu yang boleh digunakan oleh hotel dengan hanya menekan butang. Apabila tiba masanya untuk berintegrasi dengan penyelesaian pihak ketiga seperti pengurus saluran, sistem titik jualan, dan gerbang pembayaran (seperti Visa dan Master Card), anda mempunyai kawalan penuh.

Mengautomatiskan tugasan harian dan tanggungjawab pekerja

Hotel yang menggunakan sistem pengurusan hotel ke potensi maksimum mereka menggunakan ciri-ciri sistem untuk mempercepatkan dan mengoptimumkan prosedur semasa mereka. Selagi sistem dilengkapi dengan 'alat' yang diperlukan, aktiviti harian menjadi lebih mudah dikendalikan. Operasi perniagaan hotel boleh dijaga dengan menggunakan alat atau ciri ini, seperti yang dirujuk.
Prosedur operasi piawai (POP) seperti memposting resit restoran, mendaftar masuk dan daftar keluar tetamu, serta menambah tawaran istimewa untuk kedai, restoran, atau spa anda boleh dipermudah dengan menggunakan sistem pengurusan hartanah (PMS).
Bagi hotel untuk memanfaatkan sepenuhnya teknologi hotel terkini, seperti pengurus saluran untuk mengumpul tempahan daripada ejen pelancongan dalam talian, pengurusan hasil untuk mengoptimumkan pendapatan, dan sistem POS untuk pengurusan makanan dan minuman, semua ini perlu diintegrasikan ke dalam ekosistem PMS tanpa mengira pembekal. Semua elemen ini harus ada pada setiap hotel untuk memastikan kelancaran operasi dan memberikan pengalaman terbaik kepada tetamu.
Mereka melihat manfaat besar dalam kecekapan daftar masuk dan daftar keluar, serta dalam pengurusan hubungan tetamu dan pengoptimuman kerja pembersihan melalui penggunaan sistem pengurusan hartanah.
Kerana kakitangan hotel boleh fokus pada keperluan dan kehendak tetamu berbanding menangani pelbagai isu sistem pengurusan hotel di komputer, pengalaman pelawat turut dipertingkatkan

Akses dalam talian dan pelbagai peranti kepada data hotel

Walaupun sesetengah hotel masih menggunakan komputer riba atau desktop untuk mengakses PMS mereka, bilangan pengusaha hotel yang menggunakan tablet atau telefon bimbit terus meningkat secara konsisten.
Kemerdekaan dan ketenangan fikiran yang datang dengan menggunakan sistem pengurusan hartanah hotel mudah alih akan menjadikan kerja anda sebagai pengusaha hotel lebih mudah, walaupun anda lebih suka bekerja pada komputer desktop atau riba.
Perniagaan hotel anda boleh mendapat manfaat besar daripada akses mudah alih dalam pengurusan pelbagai saluran jualan. Apabila bersaing dengan hotel lain, anda perlu dapat memberi respons dengan cepat dan tepat, yang bermaksud anda mesti sentiasa mempunyai akses kepada:

• Pengurus saluran OTA (Expedia, Booking.com, dll.)
• Rangkaian sosial berasaskan internet (Facebook, Twitter, Instagram, dll.)
• PMS untuk pengurusan operasi hotel

Mengawal secara efektif semua aspek ini dari mana sahaja anda berada akan memastikan hotel anda (sama ada bebas atau sebahagian daripada rangkaian hotel) mencapai objektif komersialnya.

Pastikan rekod dan data tetamu anda adalah berkualiti tertinggi

Gunakan data masa nyata yang tepat untuk membuat keputusan yang lebih baik

Dengan tangan kanan. sistem pengurusan hotel , anda boleh mengakses maklumat yang paling relevan dan tepat pada bila-bila masa. Selain itu, tempahan, pengurusan pembersihan dan penyelenggaraan turut termasuk dalam kategori ini. Anda tidak lagi perlu menyelongkar timbunan data dari banyak sumber – semua yang anda perlukan berada di satu platform yang boleh diakses pada bila-bila masa dan dari mana-mana lokasi.
Sistem pengurusan hotel tidak semuanya sama. Namun, terdapat pengecualian, dan sesetengahnya lebih baik daripada yang lain. Adalah penting untuk mencari pendekatan yang mudah dan tepat untuk menguruskan tempahan, daftar masuk, dan daftar keluar dalam sistem pengurusan hotel, serta mencari sistem yang boleh disepadukan dengan sistem lain.

Dengan integrasi API terbuka, pengendali hotel boleh menggunakan mana-mana sistem dan perisian yang mereka mahu untuk meningkatkan operasi hotel mereka. Apabila tiba masanya untuk meningkatkan keuntungan, keupayaan untuk memanfaatkan teknologi terkini adalah suatu keperluan.

Untuk memberikan pengalaman yang lancar kepada tetamu anda, anda mesti dapat menguruskan semua logistik di sebalik tabir dengan mudah, supaya anda boleh menumpukan masa dan tenaga anda kepada apa yang anda lakukan dengan paling baik, iaitu memberikan perkhidmatan pada tahap yang luar biasa.

Oleh itu, anda perlu memastikan kunci pintu hotel anda untuk kunci hotel Raizo serta-merta boleh bekerjasama dengan pelbagai pusat PMS berpusat.

Kami dialu-alukan kepada mana-mana pengimport atau pengedar luar negara yang berminat dengan kunci pintar Raizo & kunci hotel, kami boleh menyediakan nilai-nilai berbeza untuk memenuhi keperluan perniagaan anda.

Hantar e-mel kepada [email protected]atau WhatsApp +86 15800194932 .