Система PMS для отеля

Что такое PMS для отелей?

Бронирование, рецепция, уборка, обслуживание, выставление счетов и фактур, аналитика и отчетность — всё это входит в систему управления объектами отеля (PMS) , которая представляет собой набор инструментов, используемых сотрудниками отелей для ведения бизнеса.
Современная облачная система PMS направлена на экономию времени и средств менеджеров отелей и их сотрудников за счёт автоматизации всех этих задач.

Зачем отелю нужна система PMS?

Теперь система управления отелем (PMS) может справляться со всем: от учёта номеров и бронирований до уборки и распределения номеров. Кроме того, теперь можно планировать профилактическое обслуживание, создавать графики работы горничных, а также управлять конференц-залами, переговорными и банкетными залами.
Интеграции — это еще одна область, в которой СУО достигли огромного прогресса. Открытые API сделали возможным для технологических стартапов, разработчиков программного обеспечения и даже крупных корпораций предлагать полезные и инновационные технологии, которые отели могут использовать одним нажатием кнопки. Что касается интеграции со сторонними решениями, такими как менеджеры каналов, системы контроля продаж и платежные шлюзы (например, Visa и Master Card), у вас есть полный контроль.

Автоматизирует ежедневные задачи и обязанности персонала

Отели, которые используют системы управления отелем в полной мере используют функции системы, чтобы ускорить и оптимизировать свои текущие процессы. Пока система оснащена необходимыми «инструментами», повседневные операции становятся гораздо более управляемыми. Операции гостиничного бизнеса можно выполнять с помощью этих инструментов или функций, как их называют.
Стандартные операционные процедуры (SOP), такие как оформление чеков ресторана, регистрация прибытия и отъезда гостей, а также добавление специальных предложений для вашего магазина, ресторана или спа-салона, могут быть значительно упрощены с помощью системы управления объектом (PMS).
Для того чтобы отель мог в полной мере использовать новейшие технологии, такие как менеджер каналов для сбора бронирований через онлайн-турагентства, управление доходами для оптимизации прибыли и POS-системы для управления питанием, независимо от поставщика, они должны быть интегрированы в экосистему PMS. Все эти элементы необходимы каждому отелю для бесперебойной работы и обеспечения наилучшего возможного опыта для гостей.
Они отмечают значительное преимущество в эффективности процессов регистрации прибытия и отъезда, а также в управлении взаимоотношениями с гостями и оптимизации работы служб горничных благодаря использованию систем управления объектом.
Поскольку персонал отеля может сосредоточиться на потребностях и пожеланиях гостей, а не решать широкий спектр проблем системы управления отелем на компьютере, опыт посетителей также улучшается

Онлайн-доступ к данным отеля с нескольких устройств

Хотя некоторые отели по-прежнему используют настольные или портативные компьютеры для доступа к своей системе управления свойством (PMS), количество отельеров, использующих планшеты или мобильные телефоны, steadily увеличивается.
Независимость и спокойствие, которые приходят с использованием мобильной системы управления объектами отеля, значительно облегчат вашу работу отельера, даже если вы предпочитаете работать за настольным или портативным компьютером.
Ваш бизнес в сфере гостиничного дела может получить значительную выгоду от мобильного доступа при управлении несколькими каналами продаж. Чтобы конкурировать с другими отелями, вы должны быстро и точно реагировать, что означает, что у вас всегда должен быть доступ к:

• Менеджеру каналов ОТА (Expedia, Booking.com и т.д.).
• Социальным сетям, основанным на интернете (Facebook, Twitter, Instagram и т.д.)
• Система управления операциями отеля

Эффективный контроль всех этих аспектов из любой точки обеспечит достижение вашим отелем (независимым или входящим в сеть отелей) коммерческих целей.

Обеспечьте наивысшее качество записей и данных о ваших гостях

Используйте точные данные в режиме реального времени, чтобы принимать более обоснованные решения

С правой стороны система управления отелем , вы можете получить доступ к наиболее актуальной и точной информации в любое время. Кроме того, к этой категории относятся управление бронированиями, уборкой и техническим обслуживанием. Вам больше не нужно просматривать горы данных из множества источников — всё необходимое находится на единой платформе, к которой можно получить доступ в любое время и из любого места.
Системы управления отелями не все одинаковы. Но есть исключения, и некоторые из них лучше других. Важно найти простой и точный способ управления бронированиями, заездами и выездами в системе управления отелем, а также выбрать систему, которая интегрируется с другими системами.

Благодаря интеграции с открытым API отельеры могут использовать любые системы и программное обеспечение для оптимизации работы своего отеля. Чтобы увеличить прибыль, необходимо использовать самые современные технологии.

Для обеспечения бесшовного опыта гостей вы должны легко управлять всей логистикой «за кулисами», чтобы тратить своё время и энергию на то, что вы делаете лучше всего — предоставление исключительного уровня сервиса.

Поэтому вы должны убедиться, что замки для дверей вашего отеля, в частности мгновенные замки Raizo, могут работать с различными централизованными системами управления объектами (PMS).

Мы приветствуем всех зарубежных импортёров и дистрибьюторов, заинтересованных в смарт-замках и замках для отелей Raizo; мы можем предложить различные решения, соответствующие потребностям вашего бизнеса.

Напишите нам на электронную почту [email protected]или через WhatsApp +86 15800194932 .